Έλεγχος ρύθμισης της συσκευής σας για το ApexGuard

Ακολουθήστε τα βήματα για σωστή ρύθμιση της συσκευής με ApexGuard. Τα ονόματα μενού αλλάζουν ανά κατασκευαστή, οπότε η ακριβής διαδρομή μπορεί να διαφέρει λίγο.

1. Προσθέστε εξαιρέσεις ApexGuard

• Προσθέστε το ApexGuard στις εξαιρέσεις antivirus, εφαρμογών καθαρισμού και εξοικονόμησης ενέργειας.
  • Αυτές οι εφαρμογές μπορεί να επηρεάζουν διεργασίες παρασκηνίου ApexGuard, προκαλώντας αστάθεια ή εμποδίζοντας τη σύνδεση.

2. Κλείστε apps firewall

• Βεβαιωθείτε ότι δεν τρέχει firewall app στη συσκευή.
  • Τα firewall apps μοιράζονται τη διεπαφή VPN με το ApexGuard και μπορεί να μπλοκάρουν ή να συγκρουστούν με τη σύνδεση VPN.

3. Αλλάξτε DNS server

Αν συνεχιστεί το πρόβλημα, δοκιμάστε custom DNS servers:

1. Ανοίξτε Ρυθμίσεις στη συσκευή.
2. Στις Συνδέσεις, επιλέξτε μετά Wi-Fi.
3. Πατήστε γρανάζι δίπλα στο τρέχον δίκτυο και επιλέξτε Σύνθετες.
4. Βάλτε Ρυθμίσεις IP σε Στατική.
5. Βάλτε διευθύνσεις DNS ApexGuard.
6. Αποθηκεύστε τις αλλαγές, αποσυνδεθείτε από το δίκτυο και επανασυνδεθείτε για να ισχύσουν οι ρυθμίσεις.

4. Επαναφορά του δικτύου

Θα επαναφερθούν όλες οι ρυθμίσεις δικτύου, μαζί με Wi-Fi, δεδομένα κινητής και Bluetooth. Έχετε έτοιμους τους κωδικούς Wi-Fi πριν ξεκινήσετε.

1. Ανοίξτε Ρυθμίσεις στη συσκευή.
2. Στη Γενική διαχείριση, μετά επιλέξτε Επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά δικτύου.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
   • Αν η συσκευή σας κλειδώνει, ξεκλειδώστε την για να συνεχίσετε.
5. Ξανά Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.