Αντιμετώπιση σύνδεσης ApexGuard σε Android

Αν το ApexGuard δεν συνδέεται, δοκιμάστε τα εξής με τη σειρά:

1. Ελέγξτε ότι ο λογαριασμός ApexGuard είναι ενεργός στις ρυθμίσεις του.
2. Συνδεθείτε σε άλλη τοποθεσία server. Αν οι άλλες λειτουργούν, το πρόβλημα αφορά τον συγκεκριμένο server.
3. Απενεργοποιήστε άλλες εφαρμογές VPN ή firewall που ίσως επηρεάζουν τη σύνδεση.
4. Επανεκκινήστε το ApexGuard και μετά τη συσκευή.
5. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή είναι στην τελευταία έκδοση του Google Play Store.
6. Αν συνεχιστεί, αφαιρέστε το ApexGuard από το Google Play Store και εγκαταστήστε το ξανά.

Αν το πρόβλημα παραμένει, στείλτε τα logs σύνδεσης στην υποστήριξη. Δείτε [Αποστολή logs σύνδεσης στην υποστήριξη] για οδηγίες.