Depanarea conectivității VPN pe Android
Dacă ApexGuard nu se conectează, urmați pașii în ordine:
- Confirmați că contul ApexGuard este activ în setările contului.
- Conectați-vă la o altă locație de server. Dacă alte locații funcționează, problema este specifică acelui server.
- Dezactivați alte aplicații VPN sau firewall care pot interfera cu conexiunea.
- Reporniți aplicația ApexGuard, apoi dispozitivul.
- Asigurați-vă că aplicația are cea mai recentă versiune din Google Play Store.
- Dacă problema persistă, dezinstalați ApexGuard din Google Play Store și reinstalați-l.
Dacă problema persistă, trimiteți jurnalele conexiunii la asistență. Consultați [Cum se trimit jurnalele de conexiune la asistență].
A fost util acest articol?
Îți mulțumim, ne ajuți să devenim mai buni!