Resolver Problemas de Ligação no Android

Se o ApexGuard não ligar, tente estes passos por ordem:

1. Confirme que a conta ApexGuard está ativa nas definições da conta.
2. Ligue-se a uma localização de servidor diferente. Se outras funcionarem, o problema é desse servidor.
3. Desative outras aplicações VPN ou firewall que possam interferir com a ligação.
4. Reinicie a aplicação ApexGuard e depois o dispositivo.
5. Confirme que a aplicação tem a versão mais recente na Google Play Store.
6. Se o problema persistir, desinstale o ApexGuard da Google Play Store e reinstale-o.

Se o problema persistir, envie os registos de ligação ao suporte. Consulte [Como Enviar Registos de Ligação ao Suporte].