Risolvi problemi di connessione su Android

Se ApexGuard non si connette, segui i passaggi in ordine:

1. Verifica che l’account ApexGuard sia attivo nelle impostazioni account.
2. Connettiti a una posizione server diversa. Se le altre funzionano, il problema riguarda quel server.
3. Disattiva altre app VPN o firewall che potrebbero interferire con la connessione.
4. Riavvia l’app ApexGuard, poi riavvia il dispositivo.
5. Assicurati che l’app sia aggiornata all’ultima versione sul Google Play Store.
6. Se il problema persiste, disinstalla ApexGuard dal Google Play Store e reinstallalo.

Se il problema persiste, invia i log di connessione all’assistenza. Vedi [Come inviare i log di connessione all’assistenza].