ApexGuard için Cihaz Yapılandırmanızı Kontrol Etme

Cihazınızın ApexGuard için doğru yapılandırıldığından emin olmak için bu adımları izleyin. Menü adları üreticiye göre değişir; yolunuz biraz farklı olabilir.

1. ApexGuard için İstisna Ekleyin

• ApexGuard uygulamasını antivirüs, temizleyici ve güç tasarrufu uygulamalarınızın istisna listesine ekleyin.
  • Bu uygulamalar ApexGuard’ın arka plan işlemlerine müdahale ederek kararsızlığa yol açabilir veya bağlantıyı engelleyebilir.

2. Güvenlik Duvarı Kapatma

• Cihazınızda güvenlik duvarı uygulaması çalışmadığından emin olun.
  • Güvenlik duvarı uygulamaları ApexGuard ile aynı VPN arayüzünü kullanıp bağlantıyı engelleyebilir veya çakışabilir.

3. DNS’yi Değiştirin

Sorun devam ederse özel DNS sunucularına geçmeyi deneyin:

1. Cihazınızda Ayarlar‘ı açın.
2. Bağlantılar‘a gidip Wi-Fi‘yi seçin.
3. Mevcut ağın yanındaki dişli simgesine dokunup Gelişmiş‘i seçin.
4. IP Ayarları‘nı Statik yapın.
5. ApexGuard DNS adreslerini girin.
6. Değişiklikleri kaydedin, ağ bağlantısını kesin ve ayarların etkili olması için yeniden bağlanın.

4. Ağ Ayarlarını Sıfırlayın

Bu işlem Wi-Fi, mobil veri ve Bluetooth dahil tüm ağ ayarlarını sıfırlayacaktır, bu nedenle başlamadan önce Wi-Fi parolalarınızı hazır bulundurun.

1. Cihazınızda Ayarlar‘ı açın.
2. Genel Yönetim‘e gidip Sıfırla seçeneğini seçin.
3. Ağ Ayarlarını Sıfırla‘yı açın
4. Ayarları Sıfırla‘ya basın.
   • Cihazınız kilitliyse devam etmek için önce kilidi açmanız gerekir.
5. Ayarları Sıfırla‘ya yine dokunup onaylayın.