Yaygın Windows Uygulama Sorunları

Kurulum Sırasında Hata 1001

1. Windows’u güncelleyin: “Windows Update”i açın.
2. .NET Runtime’ı güncelleyin:
   • Denetim Masası > Programlar > Programlar ve Özellikler‘i açın.
   • Microsoft .NET Framework sürüm 4.8 veya üzerini kontrol edin. Gerekirse indirip kurun.
3. Antivirüs/güvenlik duvarını geçici kapatıp kurulumu tekrar deneyin.

Uygulama Çöküyor/Donuyor

1. ApexGuard uygulamasını kaldırıp yeniden kurun.
2. Windows’u daima güncel tutun.
3. Görev Zamanlayıcısı hizmetinin çalıştığını kontrol edin:
   • Windows + R‘ye basın, services.msc yazıp Enter’a basın.
   • Görev Zamanlayıcısı‘na sağ tıklayın; çalışmıyorsa Başlat‘ı seçin.

Kill Switch Özelliği Çalışmıyor

1. ApexGuard’da Ayarlar bölümünü açın.
2. Kill Switch bölümüne gidin.
3. Uygulama Kill Switch altında Uygulama ekle‘ye tıklayıp uygulamanın .exe dosyasını seçin (ör. C:Program Files (x86)SkypePhoneSkype.exe).

VPN’e Bağlıyken İnternet Erişimi Yok

1. Farklı bir VPN sunucusuna geçin.
2. Çakışma kontrolü için diğer siber güvenlik yazılımlarını geçici kapatın. ApexGuard çalışırsa yazılımınızın izin listesine ekleyin.
3. Ağı temizleyin:
   • ApexGuard’ı açıp Gelişmiş Ayarlar > Tanılama Aracını Çalıştır > Ağ Temizleme‘ye gidin.
   • Cihazınızı yeniden başlatıp bağlanın.

Güncelleme Sonrasında Uygulama Çalışmıyor

1. Antivirüs ve güvenlik duvarını geçici olarak kapatın. Gerekirse ApexGuard dosyalarına istisna ekleyin.
2. ApexGuard uygulamasını yeniden kurun:
   • Uygulamayı kaldırın.
   • Cihazınızı yeniden başlatın.
   • En güncel sürümü ApexGuard web sitesinden indirip kurun.

ApexGuard Simgesi Eksik

1. Bozuk olan kısayolu silin.
2. Yeni bir kısayol oluşturun:
   • Masaüstünüzde sağ tıklayın, Yeni > Kısayol‘u seçin.
   • C:Program FilesApexGuard klasörüne gidin ve ApexGuard .exe dosyasını seçin.
   • Kısayola bir ad verin ve Bitir‘e tıklayın.
3. Ya da simgeyi geri getirmek için uygulamayı yeniden kurun.