Mi az ApexGuard’ pénzvissza-szabályzata?

Az ApexGuard 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kínál, hogy elégedetten használd szolgáltatásunkat. A garancia tartalma:

• Ha nem vagy elégedett, lemondhatod az előfizetésed, és a kezdeti vásárlástól számított 30 napon belül visszatérítést kérhetsz.
• A pénzvisszafizetési garancia csak az első vásárlásra érvényes, megújításra nem, kivéve, ha jogszabály előírja.

További részletekért lásd szolgáltatási feltételeinket.

Visszatérítés kérése

Az ApexGuard automatizált visszatérítési rendszere gyorsabb feldolgozást kínál. Kövesd az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolat az ügyfélszolgálattal:
   • Nyiss egy élő chatet az oldal jobb alsó sarkában lévő ikonnal.
   • Kérj visszatérítést, és erősítsd meg fiókadataidat.
2. Irányítópult megnyitása:
   • Az ügyfélszolgálattól kapott linkkel nyisd meg irányítópultodat.
   • Szükség esetén igazold személyazonosságodat.
3. Visszatérítés kérése:
   • Keresd a visszatéríthető fizetéseket a Visszatérítés gombbal.
   • Kattints a Visszatérítés gombra, és kövesd az utasításokat a befejezéshez.
4. Visszatérítés ellenőrzése:
   • Beküldés után az állapot Visszatérítés folyamatban lesz.
   • A feldolgozás akár 4 órát, a jóváírás pedig akár 10 munkanapot is igénybe vehet.

Fontos tudnivaló:

• Az Apple App Store, Amazon Appstore vagy viszonteladók/kereskedők vásárlásaira saját visszatérítési szabályaik érvényesek.
• Google Play-vásárlás visszatérítése a Google Playen vagy az ApexGuard ügyfélszolgálatán indítható, a jogosultságtól függően.