Nu se pot accesa anumite site-uri cu ApexGuard conectat

Dacă suspectați că ApexGuard blochează un site web:

1. Depanare de bază:
   • Goliți cache-ul browserului: Ștergeți cookie-urile și cache-ul cât timp VPN-ul e conectat.
   • Mod privat/incognito: Folosiți modul privat al browserului.
   • Încercați alt browser: Folosiți Chrome, Edge sau Brave.
2. Soluții avansate:
   • Schimbați serverul VPN: Deconectați-vă și conectați-vă în altă locație din harta ApexGuard.
   • Ajustați Threat Protection:
     • Dezactivați Threat Protection sau excludeți domeniul din setările Threat Protection Pro™.
   • Verificați setările firewall-ului:
     • Adăugați excepții pentru ApexGuard.exe și apexguard-service.exe.
   • Schimbați protocoalele de conectare:
     • Comutați la OpenVPN sau IKEv2.
     • Încercați servere ofuscate prin OpenVPN.
   • Reporniți dispozitivul:
     • Reporniți sistemul și încercați din nou.

Dacă problema persistă, consultați tutorialul ApexGuard de depanare VPN sau contactați echipa de asistență.