Impossible d’accéder à certains sites web avec ApexGuard

Si vous pensez qu’ApexGuard bloque un site web :

1. Dépannage de base :
   • Vider le cache du navigateur : Effacez cookies et cache en étant connecté au VPN.
   • Mode privé/navigation privée : Utilisez le mode privé du navigateur.
   • Essayer un autre navigateur : Utilisez Chrome, Edge ou Brave.
2. Solutions avancées :
   • Changer de serveur VPN : Déconnectez-vous puis choisissez un autre lieu sur la carte ApexGuard.
   • Régler Threat Protection :
     • Désactivez Threat Protection ou excluez le domaine dans Threat Protection Pro™.
   • Vérifier le pare-feu :
     • Ajoutez des exceptions pour ApexGuard.exe et apexguard-service.exe.
   • Changer de protocole :
     • Passez à OpenVPN ou IKEv2.
     • Essayez les serveurs obfusqués via OpenVPN.
   • Redémarrer l’appareil :
     • Redémarrez et réessayez.

Si le problème persiste, consultez le tutoriel de dépannage VPN d’ApexGuard ou contactez le support client.