Tietyille sivustoille ei pääse ApexGuard-yhteyden aikana

Jos epäilet, että ApexGuard estää sivuston:

1. Perusvianmääritys:
   • Tyhjennä selaimen välimuisti: Tyhjennä evästeet ja välimuisti VPN-yhteyden aikana.
   • Yksityinen/incognito-tila: Käytä selaimen yksityistä tilaa.
   • Kokeile toista selainta: Käytä Chromea, Edgeä tai Bravea.
2. Lisäratkaisut:
   • Vaihda VPN-palvelinta: Katkaise yhteys ja valitse toinen sijainti ApexGuard-kartalta.
   • Muokkaa uhkasuojaa:
     • Poista Uhkasuojaus käytöstä tai ohita verkkotunnus Threat Protection Pro™ -asetuksissa.
   • Tarkista palomuuri:
     • Lisää poikkeukset: ApexGuard.exe ja apexguard-service.exe.
   • Vaihda protokollaa:
     • Valitse OpenVPN tai IKEv2.
     • Kokeile häivytettyjä palvelimia OpenVPN:n kautta.
   • Käynnistä laite uudelleen:
     • Käynnistä järjestelmä ja yritä uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, katso ApexGuardin VPN-vianmääritysohje tai ota yhteyttä asiakaspalveluun.