ApexGuardin palveluehdot

Päivitetty: 9. huhtik. 2026

Nämä käyttöehdot (”Ehdot”) koskevat pääsyäsi ApexGuard-verkkosivustoille, -sovelluksiin, -ohjelmistoihin, -tilauksiin, -asiakasportaaleihin ja niihin liittyviin palveluihin sekä niiden käyttöä. TMN Société Anonyme tarjoaa nämä palvelut ApexGuard-brändillä (yhdessä ”Palvelut”).

Lue nämä ehdot huolellisesti ennen Palveluiden käyttöä. Luomalla tilin, lataamalla ohjelmiston, ostamalla tilauksen tai muutoin käyttämällä Palveluita tai hankkimalla niihin pääsyn hyväksyt nämä ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.

Jos et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää Palveluita etkä päästä niihin.

1. Yrityksen tiedot

Palvelut tarjoaa seuraava taho:

TMN Société Anonyme
Rue du Grand-Chêne 5
1003 Lausanne
Sveitsi

Ehdoissa ”ApexGuard”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän” tarkoittavat TMN Société Anonymea.

2. Ehtojen soveltamisala

Nämä ehdot säätelevät käyttöä:

• ApexGuard-sivustot;
• ApexGuardin työpöytä- ja mobiilisovellukset;
• ApexGuardin tilaukset ja paketit;
• liittyvät ohjelmistot, päivitykset, käyttöliittymät ja ohjeet; sekä
• niihin liittyvät tuki-, tili- ja laskutustoiminnot.

Tiettyihin ominaisuuksiin, tarjouksiin, yrityspalveluihin, kumppanijärjestelyihin tai palvelukohtaisiin tuotteisiin voi soveltua myös lisäehtoja, käytäntöjä tai ilmoituksia. Jos näiden ehtojen ja tietyn palvelun palvelukohtaisten ehtojen välillä on ristiriita, palvelukohtaisia ehtoja sovelletaan kyseiseen palveluun siltä osin kuin ristiriitaa on.

Palveluiden käyttöösi sovelletaan myös tietosuojakäytäntöämme ja evästekäytäntöämme, joissa kuvataan henkilötietojen ja evästeiden käsittelyä.

3. Kelpoisuus

Käyttämällä Palveluita vakuutat ja takaat sen, että:

• olet vähintään kahdeksantoista (18) vuotta vanha tai sinulla on muutoin oikeustoimikelpoisuus tehdä sitova sopimus sovellettavan lain mukaisesti;
• sinulla on lain mukaan oikeus käyttää Palveluita sillä lainkäyttöalueella, jolla sijaitset;
• käytät Palveluita näiden ehtojen ja sinuun sovellettavan lain mukaisesti; ja
• kaikki ApexGuardille antamasi tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia.

4. Sopimuksesi ApexGuardin kanssa

Nämä ehdot muodostavat sitovan sopimuksen sinun ja ApexGuardin välille.

Sitoudut noudattamaan näitä ehtoja silloin, kun:

• luot ApexGuard-käyttäjätilin;
• lataat tai asennat ApexGuard-ohjelmiston;
• ostat tai aktivoit palvelutilauksen;
• napsautat hyväksyäksesi ehdot; tai
• muutoin käytät tai avaat Palveluita.

Jos hyväksyt nämä ehdot yrityksen tai muun oikeushenkilön puolesta, vakuutat, että sinulla on oikeudelliset valtuudet sitoa kyseinen taho.

5. Ehtojen muutokset:

Voimme ajoittain päivittää näitä ehtoja, muun muassa:

• noudattaa lakia tai toimivaltaisen viranomaisen vaatimuksia;
• parantaa, laajentaa, rajata tai lopettaa ominaisuuksia;
• korjata tai selventää ehtoja;
• estää väärinkäyttöä ja turvauhkia; tai
• huomioida toiminnalliset, tekniset tai kaupalliset muutokset.

Jos teemme olennaisia muutoksia, jotka vaikuttavat oikeuksiisi tai velvollisuuksiisi, ilmoitamme siitä kohtuullisin keinoin, esimerkiksi verkkosivustolla, sovelluksessa, sähköpostitse tai tilisi kautta. Palveluiden jatkuva käyttö päivitettyjen ehtojen voimaantulopäivän jälkeen katsotaan päivitettyjen ehtojen hyväksymiseksi, ellei pakottava laki edellytä toisin.

6. Tilin rekisteröinti ja tietoturva

Tiettyjen Palveluiden käyttöä varten sinun on ehkä luotava tili ja annettava tietoja, kuten sähköpostiosoitteesi, salasanasi ja muut tilitiedot.

Hyväksyt, että:

• antamasi tiedot ovat täydellisiä, paikkansapitäviä ja ajan tasalla;
• pidät kaikki kirjautumistietosi aina luottamuksellisina;
• olet vastuussa tilisi kautta tapahtuvasta toiminnasta, paitsi siltä osin kuin se johtuu velvollisuuksiemme laiminlyönnistä; ja
• ilmoitat meille viipymättä epäillessäsi luvatonta pääsyä, väärinkäyttöä tai vaarantumista.

Et saa myydä, siirtää tai kaupallisesti hyödyntää tiliäsi, ellemme ole nimenomaisesti sallineet sitä kirjallisesti.

7. Tilausmalli ja automaattinen uusinta

Maksulliset ApexGuard-palvelut tarjotaan yleensä toistuvana tilauksena (”Tilaus”). Tämä tarkoittaa, että Tilauksesi voi uusiutua automaattisesti kulloisenkin laskutuskauden päättyessä, ellei automaattista uusiutumista peruuteta ennen laskutuspäivää.

Ostohetkellä ilmoitamme Tilauksen keston, hinnan, laskutusvälin sekä sen, onko valitsemasi paketti automaattisesti toistuva.

Jos Tilauksesi uusiutuu automaattisesti, valtuutat kyseisen maksukanavan veloittamaan tuolloin voimassa olevan uusimishinnan sekä sovellettavat verot ja maksut, ellet peruuta tilausta ennen uusiutumista.

8. Ostokanavat: verkkosivusto, Apple App Store ja Google Play

ApexGuard voi olla saatavilla ostettavaksi seuraavien ostokanavien kautta:

8.1 Suorat ostot ApexGuardin verkkosivuston kautta

Jos ostat suoraan ApexGuardin verkkosivuston tai muun ApexGuardin hallinnoiman maksuprosessin kautta, maksusi käsitellään Stripen tai muun ApexGuardin nimeämän maksupalveluntarjoajan kautta.

Suorien ostojen osalta:

• laskutuksesta vastaavat ApexGuard ja maksupalveluntarjoaja;
• uusiutumista hallinnoidaan ApexGuard-tilisi tai kyseisen ostoprosessin kautta;
• palautuspyynnöt käsittelee ApexGuard näiden ehtojen ja sovellettavan lain mukaisesti; ja
• laskut, kuitit ja laskutustiedot voivat olla saatavilla tilisi kautta tai ottamalla yhteyttä tukeen.

8.2 Ostot Apple App Store -palvelun kautta

Jos ostat ApexGuard-tilauksen Apple App Storen kautta, Apple laskuttaa ostoksen Apple-tilisi kautta, ja siihen sovelletaan myös Applen alustasääntöjä, laskutusmekanismeja, peruutustyökaluja ja palautusmenettelyjä.

Apple App Store -ostojen osalta:

• Apple käsittelee maksutapahtuman ApexGuardin sijaan;
• automaattisen uusiutumisen peruuttaminen on yleensä tehtävä Apple-tilisi kautta;
• palautuspyynnöt on yleensä tehtävä Applelle Applen käytäntöjen ja menettelyjen mukaisesti; ja
• ApexGuard ei voi taata, että Apple hyväksyy minkään palautuspyynnön.

8.3 Ostot Google Playn kautta:

Jos ostat ApexGuard-tilauksen Google Playn kautta, ostosi laskutetaan Google Playn kautta, ja siihen sovelletaan Googlen alustasääntöjä, peruutusprosessia ja palautuskäytäntöä.

Google Play -ostojen osalta:

• Google Play vastaa maksutapahtuman käsittelystä;
• automaattisen uusiutumisen peruuttaminen on yleensä tehtävä Google Playn kautta;
• palautusten käsittelyyn voi soveltua Google Play -käytäntö, vaikka joissakin tapauksissa käyttäjiä voidaan ohjata ottamaan yhteyttä kehittäjään; ja
• ApexGuard ei voi taata, että Google tai Google Play hyväksyy minkään palautuspyynnön.

8.4 Kanavan avoimuus ja ehtojen etusija

Ostokanava määrittää tietyt laskutuskäytännöt. Jos näiden ehtojen ja Apple App Storen tai Google Playn pakollisten sääntöjen välillä on ristiriita näiden alustojen kautta ostettujen sovelluksen sisäisten tilausten osalta, kyseisen alustan säännöt ovat ratkaisevia siltä osin kuin ne koskevat tätä ostotapahtumaa.

9. Hinnat, verot ja laskutus

Sitoudut maksamaan hankkimistasi palveluista perittävät maksut sekä sovellettavat verot, tullit, maksut, valuutanvaihtokulut tai muut vastaavat pakolliset kulut.

Hinnat voidaan näyttää ennen lopullista verolaskelmaa. Maksettava kokonaissumma, mukaan lukien kassalla tiedossa olevat sovellettavat verot, näytetään ennen veloitusta.

Voimme muuttaa hintoja ajoittain tulevien laskutuskausien osalta, mukaan lukien uusimishinnat. Hinnanmuutokset eivät vaikuta jo maksettuun kuluvaan jaksoon, mutta voivat koskea myöhempiä uusimisia. Jos nostamme suoran tilauksen uusimishintaa merkittävästi, ilmoitamme siitä etukäteen kohtuullisin keinoin, ja voit peruuttaa uusimisen ennen uuden hinnan voimaantuloa.

Jos täyttä maksua ei saada eräpäivänä, voimme keskeyttää tai lopettaa pääsyn maksullisiin Palveluihin.

10. Maksujen käsittely

Suorissa verkko-ostoissa ApexGuard voi käyttää Stripeä ja muita valtuutettuja maksupalveluja tapahtumien käsittelyyn, jatkuvan laskutuksen hallintaan, petosten ehkäisyyn, maksutapojen varmistukseen, epäonnistuneiden maksujen uusintaan tarvittaessa sekä hyvitysten ja laskutuksen tukemiseen.

Antamalla maksutavan suoria ostoja varten vakuutat, että sinulla on oikeus käyttää sitä ja että kaikki antamasi maksutiedot ovat oikeat.

Tuetuissa tapauksissa kortin myöntäjän, maksuverkon tai maksunkäsittelijän päivittämiä maksutietoja voidaan käyttää palvelun jatkuvuuteen uusimisten yhteydessä.

Lisätietoja maksupalveluntarjoajien henkilötietojen käsittelystä on tietosuojakäytännössämme.

11. Kokeilujaksot ja kampanjat

ApexGuard voi tarjota maksuttomia kokeilujaksoja, alennustarjouksia, suositteluetuja, tutustumishintoja tai muita kampanjajärjestelyjä.

Ellei erikseen toisin ilmoiteta:

• maksuton kokeilujakso ei takaa maksutonta käyttöä sen päättymisen jälkeen;
• sinua voidaan pyytää antamaan maksutapa jo ennen kokeilun alkua;
• kokeilujakso voi muuttua automaattisesti maksulliseksi tilaukseksi kokeilun päättyessä, ellei sitä peruuteta sitä ennen; ja
• voimme rajoittaa saatavuutta, kestoa tai kelpoisuutta, esimerkiksi yhteen kokeiluun käyttäjää, laitetta, maksutapaa tai kotitaloutta kohden.

12. Automaattisen uusinnan peruutus

Peruuttamalla automaattisen uusimisen peruutat vain tulevat veloitukset. Käyttöoikeutesi maksullisiin palveluihin jatkuu yleensä jo maksetun laskutuskauden loppuun, ellei tilausta päätetä aiemmin näiden ehtojen tai sovellettavan lain nojalla.

Peruutus on tehtävä sen kanavan kautta, jota käytettiin ostoon:

• Suora verkko-osto: ApexGuard-tilisi kautta tai ottamalla yhteyttä ApexGuardin tukeen, jos itsepalvelu ei ole käytettävissä.
• Apple App Store: Apple-tilisi tilausasetusten kautta.
• Google Play: Google Play -tilisi tilausasetusten kautta.

13. Hyvitykset ja rahanpalautustakuu

Ellei ostohetkellä toisin ilmoiteta, suorat verkko-ostot voivat oikeuttaa ApexGuardin hyvityskäytäntöön, joka on kuvattu ostohetkellä tai näissä ehdoissa.

13.1 Suorat verkko-ostot

ApexGuardin käsittelemille suorille ostoille voimme tarjota hyvitysajan tai rahanpalautustakuun ensimmäiselle ostolle seuraavin ehdoin:

• ostohetkellä ilmoitettu päivien määrä;
• koskeeko hyvityspyyntö alkuperäistä tilausostoa vai tilauksen myöhempää uusimista;
• väärinkäyttö- ja petostarkastukset; ja
• sinua koskevat pakolliset kuluttajaoikeudet sovellettavan lain mukaan.

Ellei pakottava laki toisin edellytä, automaattisen uusimisen peruuttaminen laskutuskauden alkamisen jälkeen ei automaattisesti oikeuta hyvitykseen jäljellä olevalta ajalta.

13.2 Apple App Storen ostot

Jos ostit Apple App Storen kautta, hyvityspyynnöt tulee yleensä osoittaa Applelle. ApexGuard ei ohjaa Applen hyvityspäätöksiä Applen laskuttamien ostojen osalta.

13.3 Google Play -ostot:

Jos ostit Google Playn kautta, hyvitykset voivat olla Google Playn käytäntöjen ja prosessien alaisia. Joissakin tapauksissa käyttäjiä voidaan ohjata ottamaan yhteyttä kehittäjään.

13.4 Petos, väärinkäyttö ja hyvitysten toisto

Lain sallimissa rajoissa voimme hylätä harkinnanvaraisen hyvityspyynnön, jos perustellusti epäilemme petosta, kampanjoiden väärinkäyttöä, toistuvaa vilpillistä hyvityskäyttäytymistä tai näiden ehtojen olennaista rikkomista.

14. Ohjelmisto ja lisenssi

ApexGuard-palvelujen käyttö voi edellyttää sovellusten tai muun ohjelmiston (”Ohjelmisto”) asentamista.

Näiden ehtojen nojalla ApexGuard myöntää sinulle rajoitetun, peruutettavan, ei-yksinomaisen, siirtokelvottoman ja ei-alilisensoitavan käyttöoikeuden ladata, asentaa ja käyttää Ohjelmistoa omilla tai hallitsemillasi yhteensopivilla laitteilla vain omaan, lailliseen ja ei-kaupalliseen käyttöön, ellei toisin nimenomaisesti sallita.

Ohjelmisto lisensoidaan, ei myydä. Muut kuin nimenomaisesti myönnetyt oikeudet pidätetään.

15. Päivitys ja yhteensopivuus

ApexGuard voi tarjota Ohjelmistoon ja Palveluihin päivityksiä, versioita, paikkauksia, virhe- ja tietoturvakorjauksia sekä käyttöliittymä- tai muita muutoksia.

Ymmärrät ja hyväksyt:

• päivityksiä voidaan tarvita tietoturvan, vakauden tai yhteensopivuuden säilyttämiseen;
• vanhempien versioiden tuki voidaan lopettaa;
• jatkuva käyttö voi edellyttää nykyistä tai kohtuullisen tuoretta versiota; ja
• laite- tai käyttöjärjestelmäyhteensopivuus voi muuttua ajan myötä.

16. Immateriaalioikeudet

Palvelut, Ohjelmisto, tavaramerkit, toiminimet, logot, muotoilut, käyttöliittymät, lähde- ja objektikoodi, dokumentaatio ja muu aineisto ovat ApexGuardin ja/tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja niitä suojaavat sovellettavat immateriaalioikeuslait.

Ellei pakottava laki nimenomaisesti salli muuta, et saa:

• kopioida, monistaa, jakaa, julkaista, myydä, vuokrata, alilisensoida tai hyödyntää Palveluja tai Ohjelmistoa kaupallisesti;
• käänteismallintaa, dekompiloida, purkaa, avata salausta tai yrittää selvittää lähdekoodia tai ei-julkisia toimintoja;
• poistaa omistusmerkintöjä;
• luoda Palveluista tai Ohjelmistosta johdannaisteoksia; tai
• käyttää ApexGuardin brändiä ilman valtuutusta.

ApexGuard voi käyttää kaikkea antamaasi palautetta rajoituksetta ja korvauksetta, ellei pakottava laki edellytä toisin.

17. Hyväksyttävä käyttö ja kielletty toiminta

Hyväksyt, ettet käytä, auta, kannusta tai mahdollista muiden käyttää Palveluita:

• laittomaan, petolliseen, rikolliseen tai vilpilliseen käyttöön;
• häiritsemään järjestelmiä, palveluita, verkkoja, tilejä tai dataa tai pääsemään niihin luvatta;
• levittämään haittaohjelmia, spamia, phishingiä, haitta-automaatiota tai koodia;
• loukkaamaan immateriaalioikeuksia, yksityisyyttä, persoonallisuus- tai muita oikeuksia;
• häirintään, uhkailuun, kiristykseen tai muuhun väärinkäyttöön;
• lasten hyväksikäyttöön tai laittoman seksuaali- tai haitta-aineiston jakoon;
• tekemään palveluita haittaavia hyökkäyksiä, kuten palvelunestoa tai muuta vastaavaa häirintää;
• käyttämään Palveluita sinuun sovellettavien vienti-, pakote- tai kaupparajoitusten vastaisesti;
• jälleenmyymään, jakamaan, alilisensoimaan tai kaupallisesti käyttämään kuluttajatilauksia ehtojen vastaisesti;
• haravoimaan tai automatisoimaan ApexGuard-sivustojen tai -palvelujen käyttöä yli sallitun; tai
• tavalla, joka rikkoo vilpittömyyttä, reiluutta tai yleistä järjestystä.

18. Lokittomuus ja yksityisyyslausunnot

ApexGuard voi kuvata yksityisyys-, telemetria-, lokitus- tai lokittomuusominaisuuksia tietosuojakäytännössä, markkinoinnissa, teknisissä ohjeissa, käyttöliittymässä tai palvelukohtaisissa ilmoituksissa.

Näitä lausuntoja on luettava yhdessä ja tulkittava kyseisen palvelun, teknisen toteutuksen ja sovellettavan oikeuskehyksen perusteella. Näitä ehtoja ei tule tulkita siten, että yksityisyyttä koskevia sitoumuksia laajennettaisiin tai supistettaisiin siitä, mitä asianomaisissa tietosuoja- ja tuotedokumenteissa nimenomaisesti todetaan.

19. Viranomaispyynnöt ja yhteistyö viranomaisten kanssa

ApexGuard voi luovuttaa rajattuja tietoja, jos sovellettava laki, sitova oikeuden määräys tai toimivaltaisen viranomaisen lainvoimainen pyyntö sitä vaatii.

Sveitsiläisenä yrityksenä ApexGuard noudattaa Sveitsin lakiin perustuvaa käytäntöä viranomaispyynnöissä. Sveitsin viranomaisten pyyntöjen on noudatettava sovellettavaa oikeusperustaa ja oikeudellista menettelyä. Ulkomaisten viranomaisten pyynnöt on tarvittaessa toimitettava Sveitsin lain tunnustamien kanavien kautta, kuten keskinäisen oikeusavun, oikeusapupyyntöjen, sopimusmekanismien tai muiden pätevien rajat ylittävien menettelyjen kautta.

Voimme arvioida pyyntöjen toimivaltaa, pätevyyttä, laajuutta ja oikeasuhtaisuutta sekä riitauttaa, rajata tai hylätä pyynnöt, jotka vaikuttavat virheellisiltä, liian laajoilta tai sovellettavan lain vastaisilta.

20. Tietosuoja ja henkilötiedot

Palveluiden käyttöösi voi liittyä henkilötietojen käsittelyä. Henkilötietojen käsittelyämme kuvataan tietosuojakäytännössä ja evästekäytännössä.

21. Suojaus

ApexGuard käyttää kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimia palvelujen ja henkilötietojen suojaamiseen. Mitään internetpohjaista järjestelmää tai ohjelmistoympäristöä ei silti voida taata täysin turvalliseksi tai keskeytyksettömäksi.

Vastaat edelleen seuraavista:

• laitteidesi, tiliesi ja tunnuksiesi suojaamisesta;
• palvelujen laillisesta, huolellisesta käytöstä; ja
• tilanteeseesi sopivien varmuuskopioiden tai suojausten ylläpidosta.

22. Ulkopuoliset alustat ja palvelut

Palvelut voivat toimia ulkopuolisten kanssa tai olla saatavilla niiden kautta, kuten:

• Apple App Store;
• Google Play;
• Stripe;
• laitteiden valmistajat;
• käyttöjärjestelmätoimittajat;
• analytiikka-, tuki-, viesti- tai infrastruktuuritoimittajat.

Tällaisten kolmannen osapuolen alustojen käyttöön voivat vaikuttaa myös osapuolten omat sopimukset, käytännöt ja tekniset rajoitukset.

23. Apple App Storen ehdot

Jos hankit ohjelmiston Apple App Storesta tai käytät sitä Apple-laitteella:

• nämä ehdot koskevat sinua ja ApexGuardia, eivät Applea;
• Apple ei vastaa ApexGuardin ylläpito- tai tukipalvelujen tarjoamisesta;
• sovellettavien alustasääntöjen edellyttämässä laajuudessa Applella voi olla rajoitettu vastuu App Storen kautta veloitettujen ostojen hyvityksistä Applen omien menettelyjen mukaisesti;
• Apple ei vastaa ohjelmistoon liittyvien tuotevastuuvaatimusten, lakisääteisten vaatimusten, kuluttajavaatimusten tai immateriaalioikeusvaatimusten käsittelystä, paitsi jos laki tai alustaehdot sitä edellyttävät; ja
• sinun on noudatettava sovellettavia Applen alustan käyttösääntöjä.

24. Google Play -ehdot

Jos hankit ohjelmiston tai tilauksen Google Playn kautta:

• laskutusta, peruutusta ja tiettyjä hyvitysmenettelyjä voivat säännellä Google Playn säännöt ja käytännöt;
• Google voi hallita tiettyjä tilaustenhallinnan osia Google Play -ekosysteemissä;
• sinun on noudatettava sovellettavia Google Play -ehtoja ja laitealustan vaatimuksia; ja
• ApexGuardin tuki auttaa palveluongelmissa, mutta kaupan kautta veloitettujen hyvitysten käsittely voi riippua Googlen menettelystä.

25. Takuuvastuun poissulku

Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa palvelut tarjotaan ”sellaisina kuin ovat” ja ”saatavuuden mukaan”.

ApexGuard ei takaa sitä, että:

• palvelut toimivat aina keskeytyksettä, ajallaan, turvallisesti tai virheettä;
• kaikki viat korjataan välittömästi tai ylipäätään;
• palvelut täyttävät kaikki odotuksesi tai erityiset käyttötarkoituksesi; tai
• palvelut ovat aina saatavilla kaikissa oikeudenkäyttöalueissa tai kaikilla alustoilla.

Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois pakottavia takuuoikeuksia, joita ei voida laillisesti sulkea pois.

26. Vastuun rajoittaminen

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa ApexGuard ei vastaa välillisistä, satunnaisista, erityisistä, seurannaisista, varoittavista tai rangaistusluonteisista vahingoista eikä palveluista tai näistä ehdoista johtuvasta tai niihin liittyvästä voiton, tulojen, liiketoiminnan, maineen tai tietojen menetyksestä.

Sovellettavan lain sallimassa laajimmassa mahdollisessa laajuudessa ApexGuardin kokonaisvastuu, joka johtuu näistä ehdoista tai liittyy niihin, ei ylitä summaa, jonka olet maksanut ApexGuardille asianomaisista palveluista vastuun perusteena olevaa tapahtumaa edeltäneiden kahdentoista (12) kuukauden aikana.

Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuuta siltä osin kuin pakottava laki kieltää sen, mukaan lukien tarvittaessa lainvastainen tahallisuus, törkeä huolimattomuus tai muu vastuu, jota sovellettava laki ei salli rajata.

27. Korvaukset

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa sitoudut korvaamaan ApexGuardille sekä sen sidosyhtiöille, johtajille, työntekijöille ja edustajille seuraavista johtuvat vaatimukset, vastuut, vahingot, menetykset ja kohtuulliset kulut sekä vapauttamaan ne vastuusta:

• näiden ehtojen rikkomisesi;
• palvelujen laittomasta käytöstäsi;
• ulkopuolisten oikeuksien loukkaamisesta; tai
• petos, huolimattomuus tai tahallinen väärinkäytös.

28. ApexGuardin keskeytys ja päättäminen

Voimme keskeyttää, rajoittaa tai lopettaa tilisi tai pääsysi palveluihin, jos:

• maksu on myöhässä tai uusimista ei voida veloittaa;
• perustellusti uskomme sinun rikkoneen näitä ehtoja;
• on syytä uskoa käyttösi olevan laitonta, asiatonta, vilpillistä tai haitallista;
• laki, oikeuden määräys tai toimivaltainen viranomainen velvoittaa siihen; tai
• palvelun jatkaminen aiheuttaisi tietoturva-, oikeus- tai toimintariskin.

Tarvittaessa voimme antaa mahdollisuuden korjata ongelman ennen päättämistä. Kiireellisessä tilanteessa, vakavassa väärinkäytössä, lain velvoittaessa tai välittömässä riskissä voimme keskeyttää tai lopettaa palvelun ilman ennakkoilmoitusta.

29. Oma irtisanominen

Voit päättää suhteesi ApexGuardiin milloin tahansa seuraavasti:

• poistamalla tilisi, jos tämä toiminto on käytettävissä;
• perumalla auto-uusinnan;
• poistamalla ohjelmiston; ja
• lopettamalla palvelujen käytön.

Irtisanomisesi ei automaattisesti oikeuta hyvitykseen, ellei näissä ehdoissa, ostoprosessissa tai pakottavassa laissa nimenomaisesti toisin todeta.

30. Päättämisen vaikutukset

Irtisanottaessa tai päättyessä:

• oikeutesi maksullisiin palveluihin voi päättyä;
• lisenssisi ohjelmiston käyttöön päättyy;
• lopetettava palvelujen ja ohjelmiston käyttö; ja
• tiettyjä tietoja voidaan säilyttää, jos se on tarpeen lakisääteisistä, laskutus-, petostentorjunta-, riidanratkaisu- tai tietoturvasyistä.

Maksuvelvoitteita, immateriaalioikeuksia, vastuuvapautuksia, vastuuta, viranomaispyyntöjä ja riidanratkaisua koskevat kohdat sekä muut luonteensa vuoksi voimassa säilyvät määräykset jäävät voimaan irtisanomisen jälkeen.

31. Tietojen säilyttäminen ja tilitiedot

Säilytämme henkilötietoja ja tiliin liittyviä tietoja vain niin kauan kuin on kohtuudella tarpeen tietosuojakäytännössämme kuvattuihin tarkoituksiin, kuten palvelun toimittamiseen, lainmukaisuuteen, tietoturvaan, riitojen käsittelyyn ja petostentorjuntaan.

32. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Näihin ehtoihin sovelletaan Sveitsin aineellista lainsäädäntöä lainvalintasääntöjä soveltamatta.

Mikäli pakottavat oikeuspaikkasäännöt eivät toisin edellytä, näistä ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät riidat kuuluvat TMN Société Anonymen kotipaikan toimivaltaisten tuomioistuinten ratkaistavaksi.

33. Ensisijainen kieli

Jos nämä ehdot käännetään toiselle kielelle, englanninkielinen versio on ensisijainen sovellettavan lain sallimissa rajoissa.

34. Koko sopimus ja ehtojen erotettavuus

Nämä ehdot yhdessä mahdollisten palvelukohtaisten ehtojen, ostoehtojen, tietosuojakäytännön ja evästekäytännön kanssa, jotka sisällytetään viittauksella, muodostavat sinun ja ApexGuardin välisen sopimuksen palveluista.

Jos jokin määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät mahdollisuuksien mukaan voimassa.

35. Ota yhteys

Jos sinulla on kysyttävää ehdoista, laskutuksesta, viranomaispyynnöistä tai tilistäsi, ota yhteyttä:

TMN Société Anonyme
ALV CHE-256.320.417
Rue du Grand-Chêne 5
1003 Lausanne
Sveitsi

Lakiasioiden yhteys: legal@apexguard.com
Tuen yhteys: helpdesk@apexguard.com
Tietosuojan yhteys: privacy@apexguard.com