Kapcsolati naplók küldése támogatásnak

Ha hibába ütközöl, közvetlenül az ApexGuard appból elküldheted kapcsolati naplóidat az ügyfélszolgálatnak. A lépések minden eszközön teljesen azonosak.

1. Nyisd meg az ApexGuard appot, majd a Profilt.
2. A Támogatás és biztonság alatt válaszd: Támogatás.
3. Koppints: Hiba jelzése.
4. Válaszd ki a problémádat legjobban leíró opciót.
5. Add meg a részleteket, és kapcsold be az Appnaplók küldése opciót.
6. Nyomd: Küldés

A naplók automatikusan csatolódnak a beküldéskor. Az ApexGuard ügyfélszolgálata felveszi majd veled a kapcsolatot.