Політика кукі

Оновлено: 9 квітня 2026 р.

Ця Політика cookie пояснює, як TMN Société Anonyme (“ApexGuard”, “ми”, “нас” або “наш”) використовує файли cookie та подібні технології на наших сайтах, порталах, панелях, цільових сторінках та інших онлайн-сервісах, де доступна ця Політика cookie (разом — “Веб-сайти”).

У ній також пояснюється, які варіанти вибору ви маєте щодо цих технологій.

Для цілей цієї Політики щодо файлів cookie контролером даних є:

TMN Société Anonyme
Rue du Grand-Chêne 5
1003 Lausanne
Switzerland

1. Вступ: огляд

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, щоб забезпечувати роботу наших Веб-сайтів, захищати сервіси, запам’ятовувати ваші налаштування, розуміти використання Веб-сайтів і, де дозволено, покращувати комунікації та маркетинг.

Ми зобов’язуємося використовувати ці технології відповідно до швейцарського законодавства про захист даних, зокрема Швейцарського федерального закону про захист даних (“FADP”), його виконавчих положень та застосовних рекомендацій Федерального комісара із захисту даних та інформації (“FDPIC”) щодо файлів cookie та подібних технологій. Відповідно до чинних швейцарських рекомендацій, оператори веб-сайтів повинні надавати прозору інформацію, надавати користувачам можливість керувати своїми налаштуваннями та отримувати згоду, де це вимагається, зокрема для необов’язкового відстеження та певних сторонніх або пов’язаних із рекламою технологій.

Продовжуючи користуватися нашими Веб-сайтами після повідомлення про наше використання cookie та роблячи вибір у банері cookie чи налаштуваннях, де доступно, ви підтверджуєте ознайомлення з цією Політикою cookie.

2. Що таке файли cookie та подібні технології?

Файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються на пристрої під час відвідування сайту. Вони допомагають сайтам розпізнавати ваш пристрій, пам’ятати дані та підтримувати роботу сайту.

Ми також можемо застосовувати подібні технології:

• localStorage;
• сесійне сховище;
• пікселі чи теги;
• ідентифікатори із SDK;
• серверні ідентифікатори;
• засоби кореляції подій за журналами; та
• подібні технології відстеження чи зберігання.

Для простоти ця Політика використання файлів cookie називає всі такі технології “файлами cookie”, якщо контекст не вимагає іншого.

3. Навіщо нам cookie

Ми можемо застосовувати cookie для таких цілей:

3.1 Обов’язкові файли cookie

Ці файли cookie необхідні для роботи, безпеки та цілісності наших Веб-сайтів і пов’язаних систем. Вони можуть використовуватися для:

• підтримання стану сесії;
• входу користувачів;
• доступу до безпечних зон;
• запобігання шахрайству, зловживанням і атакам;
• балансування навантаження та доступності сайту;
• збереження вибору приватності;
• забезпечення належного надання запитуваних послуг.

Оскільки ці файли cookie необхідні для роботи Веб-сайту або надання прямо запитаної вами послуги, вони зазвичай увімкнені за замовчуванням.

3.2 Файли cookie уподобань і функцій

Ці файли cookie дозволяють нашим Веб-сайтам запам’ятовувати ваш вибір, наприклад мову, регіон, налаштування інтерфейсу чи інші вподобання, щоб покращити ваш досвід користування.

3.3 Cookie аналітики й продуктивності

Ці файли cookie допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють із Веб-сайтами: які сторінки відвідують, як користуються функціями, чи виникають помилки та як поліпшити продуктивність.

Ми використовуємо цю інформацію в агрегованому чи іншому обмеженому вигляді, де це можливо. Якщо аналітичні cookie не є обов’язковими, ми використовуватимемо їх відповідно до чинних вимог щодо згоди.

3.4 Cookie безпеки та протидії шахрайству

Деякі файли cookie застосовуються для виявлення підозрілих схем трафіку, захисту облікових записів, підтримання цілісності платформи та протидії зловживанням. З огляду на характер послуг ApexGuard деякі технології безпеки вебсайту також можуть допомагати оцінювати атаки, захищати вхід і підтримувати безперервність послуг.

3.5 Cookie маркетингу

У разі використання ці файли cookie допомагають нам оцінювати ефективність кампаній, розуміти, чи прийшов відвідувач від партнера або з кампанії, та підвищувати доречність наших комунікацій.

Ми не вважаємо маркетингові файли cookie обов’язковими. Якщо швейцарське законодавство або застосовні рекомендації вимагають згоди, такі файли cookie не будуть активовані до отримання цієї згоди. Чинні рекомендації FDPIC прямо наголошують, що згода може вимагатися, зокрема, якщо треті сторони отримують доступ до даних відвідувачів для персоналізованої реклами або подібних цілей міжсайтового відстеження.

4. Правова основа та згода за правом Швейцарії

Якщо файли cookie необхідні для безпечної роботи й доступності наших Веб-сайтів або для прямо запитаної вами послуги, ми можемо покладатися на наш законний операційний інтерес у забезпеченні безпечного й функціонального середовища послуг, що тлумачиться відповідно до швейцарського законодавства.

Якщо файли cookie не є обов’язковими, особливо аналітичні, персоналізаційні, рекламні, соціальні плагіни, пікселі відстеження або інші сторонні технології, не потрібні для запитуваної вами послуги, ми надамо чітку інформацію та, де це вимагається, попросимо вашої згоди до початку такої обробки.

Відповідно до чинних рекомендацій FDPIC, необов’язкова обробка, що залежить від згоди, не повинна активуватися за замовчуванням, перш ніж користувач зможе ознайомитися з інформацією та зробити вибір. Тому ми можемо використовувати банер згоди або подібний інструмент налаштувань, що дає змогу прийняти, відхилити або налаштувати необов’язкові файли cookie.

5. Можливі типи файлів cookie

Файли cookie різняться тривалістю й джерелом.

5.1 Сесійні cookie

Ці cookie діють, доки ви не закриєте браузер або не завершите відповідний сеанс перегляду.

5.2 Cookie тривалої дії

Вони залишаються на вашому пристрої визначений час або до видалення вручну.

5.3 Cookie першої сторони

Їх встановлює безпосередньо ApexGuard.

5.4 Сторонні файли cookie

Їх установлюють сторонні сервіси, інтегровані в наші Веб-сайти, зокрема постачальники аналітики й вбудованого контенту, засоби комунікації або маркетингові партнери.

Якщо використовуються сторонні файли cookie, такі постачальники можуть обробляти персональні дані відповідно до власної документації про приватність і можуть діяти як наші оброблювачі/постачальники послуг або, у деяких випадках, як незалежні контролери, залежно від послуги та правової структури.

6. Дані, зібрані за допомогою cookie

Залежно від файлу cookie та ваших налаштувань можуть оброблятися такі дані:

• IP-адресу або скорочені дані про IP;
• тип пристрою, тип браузера та операційну систему;
• мовні та регіональні налаштування;
• ідентифікатори сесії;
• події навігації вебсайтом;
• позначки часу й URL переходів;
• приблизну геолокацію, отриману з технічних сигналів;
• ідентифікатори кампаній чи партнерів;
• діагностику помилок; та
• налаштування користувача й події безпеки.

Якщо така інформація ідентифікує фізичну особу або стосується особи, яку можна ідентифікувати, вона є персональними даними та обробляється відповідно до нашої Політики конфіденційності й чинного швейцарського законодавства про захист даних. FADP захищає особистість і основні права фізичних осіб, чиї персональні дані обробляються.

7. Як керувати своїм вибором cookie

Керувати cookie можна кількома способами:

7.1 Банер cookie й параметри приватності

Якщо доступно, наші вебсайти надають банер cookie, платформу управління згодою або інтерфейс налаштувань конфіденційності, що дозволяє вам:

• прийняти всі cookie;
• відхилити необов’язкові cookie; або
• налаштувати вподобання за категоріями.

Ви можете будь-коли змінити свій вибір через посилання «Налаштування cookie», «Налаштування приватності» або подібне посилання на Веб-сайті.

7.2 Параметри браузера

Більшість браузерів дають змогу керувати cookie в налаштуваннях. Ви можете блокувати або видаляти cookie чи отримувати попередження перед їх збереженням.

Зверніть увагу: блокування обов’язкових файлів cookie може порушити роботу окремих частин Веб-сайтів.

7.3 Параметри пристрою й платформи

Якщо технології використовуються в застосунках чи на пристроях, налаштування пристрою чи застосунку можуть надавати додаткові засоби керування приватністю.

Офіційні швейцарські рекомендації також зазначають, що cookie можна керувати через банери та засоби браузера.

8. Послуги третіх сторін

Ми можемо залучати ретельно дібраних сторонніх постачальників для таких цілей:

• аналітики вебсайту;
• проти шахрайства;
• комунікації з клієнтами;
• вбудованого вмісту
• моніторингу швидкодії; та
• атрибуції маркетингу.

Якщо треті сторони встановлюють або зчитують cookie через наші Веб-сайти, вони можуть обробляти дані за власними умовами й повідомленнями про приватність, відповідно до своєї ролі та чинного права.

Ми прагнемо налаштовувати технології третіх сторін з урахуванням конфіденційності та обмежувати активацію необов’язкового відстеження третіх сторін до отримання будь-якої необхідної згоди.

9. Транскордонна обробка

Оскільки деякі наші технологічні постачальники працюють міжнародно, інформація, зібрана через cookie, може оброблятися за межами Швейцарії.

Якщо ми передаємо персональні дані за кордон, то вживаємо належних заходів для забезпечення адекватного рівня захисту за швейцарським законодавством, зокрема, де доречно, покладаючись на визнані гарантії, договірні заходи й організаційні засоби захисту.

10. Час зберігання

Строки зберігання файлів cookie залежать від типу та призначення файлу cookie.

Деякі файли cookie зберігаються лише протягом сеансу перегляду, тоді як інші можуть залишатися на вашому пристрої довше, до закінчення строку дії або видалення. Ми прагнемо встановлювати строки зберігання пропорційно та відповідно до мети використання файлу cookie.

Інформація, отримана з файлів cookie, також може зберігатися в журналах, аналітичних системах або записах безпеки стільки, скільки обґрунтовано потрібно для відповідної мети, зокрема безпеки, запобігання шахрайству, дотримання законодавства, вирішення спорів і вдосконалення послуг.

11. Юридичні запити й розкриття за швейцарською процедурою

Ми можемо розкривати обмежену інформацію з обробки cookie, якщо цього вимагають чинне право, нормативний акт, обов’язкове рішення суду або виконуваний запит компетентного органу.

Як швейцарська компанія, ApexGuard розглядає такі запити відповідно до швейцарського права та чинної швейцарської правової процедури. Ми не розкриваємо добровільно дані користувачів без належної правової підстави. Запити органів Швейцарії мають проходити відповідну швейцарську правову процедуру. Запити іноземних органів мають надходити через правові канали, визнані швейцарським правом, зокрема взаємну правову допомогу, судові доручення чи інші формально чинні транскордонні процедури, коли це потрібно.

Кожен запит оцінюється за правовою підставою, обсягом, юрисдикцією та пропорційністю. Де це дозволено, ми можемо оскаржити, звузити або відхилити надмірно широкі, дефектні чи несумісні з чинним правом запити.

12. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства ви можете мати права щодо персональних даних, що обробляються через cookie та пов’язані технології, зокрема право:

• запитувати інформацію про ваші персональні дані, що обробляються;
• вимагати виправлення неточних персональних даних;
• вимагати видалення, де це можливо;
• заперечувати певну обробку;
• відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді; та
• звернутися зі скаргою до компетентного наглядового органу.

У Швейцарії компетентним наглядовим органом є Федеральний комісар із захисту даних та інформації (FDPIC). Оновлений FADP набув чинності 1 вересня 2023 року, і FDPIC є швейцарським органом, відповідальним за нагляд за дотриманням вимог у цій сфері.

13. Про дітей

Наші вебсайти та послуги не спрямовані на дітей у порушення застосовного законодавства, і ми свідомо не використовуємо файли cookie для навмисного профілювання дітей через наші вебсайти з необов’язковою метою.

14. Зміни до цієї Політики cookie

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику cookie, щоб відобразити зміни в наших технологіях, юридичних обов’язках, постачальниках послуг або бізнес-операціях.

Коли ми вносимо суттєві зміни, ми публікуємо оновлену версію на відповідному Веб-сайті та змінюємо дату «Останнє оновлення» вище. Де це потрібно, ми попросимо повторної згоди або надамо додаткове повідомлення.

15. Зв’яжіться

Якщо маєте запитання про цю Політику cookie, використання cookie або свої права на приватність, зв’яжіться з нами:

TMN Société Anonyme
TVA CHE-256.320.417
Rue du Grand-Chêne 5
1003 Lausanne
Switzerland

Щодо приватності: privacy@apexguard.com