Як ми можемо вам допомогти?

Знаходьте відповіді миттєво

Огляд за темами

Початок роботи

Короткі посібники з налаштування та поширені запитання, які допоможуть швидко почати роботу.

Загальна інформація

Поради з усунення несправностей і налаштування для безперебійного використання VPN.

Обліковий запис і платежі

Керуйте підпискою, платіжними даними та інформацією для входу.

Платформи

Покрокові інструкції для Windows, Mac, Android, iOS та інших платформ.

Можливо, у вас ще є питання

Часті запитання та відповіді

Часті запитання та відповіді Поширені запитання

Як отримати Apex Як установити

Системні вимоги VPN Вимоги

Як мені почати роботу з ApexGuard?

Щоб почати роботу з ApexGuard, оберіть пристрій, відкрийте сторінку завантажень і встановіть потрібний застосунок або розширення. Дотримуйтеся інструкцій із налаштування, щоб захистити з’єднання за кілька кроків.

Чи є Apex VPN безкоштовно на пробу?

Ні, Apex VPN не має безкоштовної пробної версії. Натомість новим користувачам доступна 30-денна гарантія повернення коштів, щоб без ризику випробувати всі функції та переваги.

Які саме пристрої підтримує Apex VPN?

Apex VPN сумісний із багатьма пристроями й платформами, зокрема Windows, macOS, Linux, Android та iOS, а також популярними браузерами Chrome, Firefox, Edge і Safari.

Застосунок Apex VPN чи розширення браузера Apex VPN: що обрати?

Розширення браузера легке та захищає трафік браузера, тоді як застосунок забезпечує захист усього пристрою з розширеними функціями, такими як аварійне відключення, моніторинг даркнету та спеціалізовані сервери.

Як перевірити, що Apex VPN підключено правильно?

Щоб переконатися, що Apex VPN підключено правильно, перевірте статус активного з’єднання в застосунку або розширенні браузера. Також можете відвідати сайт, який показує вашу IP-адресу, щоб підтвердити, що вона відповідає вибраному розташуванню сервера.

Крок 1

Завантажити Apex VPN

Завантажте Apex для Windows, macOS чи Linux або встановіть з App Store чи Google Play.

Крок 2

Установіть застосунок

Запустіть інсталяційний файл і дотримуйтеся вказівок на екрані.

Крок 3

Установіть застосунок

Запустіть інсталяційний файл і дотримуйтеся вказівок на екрані.

Системні вимоги ApexGuard за платформами

ApexGuard забезпечує вдосконалену конфіденційність на сучасних пристроях без вимог до потужного обладнання, зберігаючи захист доступним, безперервним і стабільним щодня.

Настільні пристрої:

MacOS:

Версія ОС:

macOS 13.5 Ventura або новіша

Пристрій:

Mac Mini, Mac Studio, Mac Pro, iMac, MacBook Air і MacBook Pro

Місце на диску:

~40 MB

Архітектура:

Intel x86_64 або Apple Silicon (універсальна)

Windows:

Версія ОС:

Windows 10 (64-розрядна, версія 1607 і новіша) та Windows 11

RAM:

Щонайменше 1 ГБ

Місце на диску:

~60 MB

Архітектура:

64-bit

Linux:

Підтримувані дистрибутиви:

Debian, Ubuntu та Fedora

RAM:

Щонайменше 1 ГБ

Місце на диску:

~40 MB

Архітектура:

64-bit

Додатково:

установлено libglib2.0, libgtk-3 і curl

Мобільні пристрої:

iOS:

Версія ОС:

iOS 15.6 або новіша

Пристрій:

iPhone, iPad або iPod Touch 7-го покоління

Місце на диску:

~50 MB

Інше:

Для повної функціональності потрібне підключення до інтернету

Android:

Версія ОС:

Android 9.0 або новіша

Пристрій:

Смартфон або планшет

Місце на диску:

~50 MB

Інше:

Доступ до мережі, сховище (для конфігурації/кешу)