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Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo puedo empezar con ApexGuard?
Para empezar con ApexGuard, elige tu dispositivo, visita nuestra página de descargas e instala la aplicación o extensión que se adapte a tus necesidades. Sigue las instrucciones de configuración para proteger tu conexión en solo unos pasos.
¿Apex VPN tiene prueba gratuita?
No, Apex VPN no ofrece una prueba gratuita. Sin embargo, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días para que los nuevos usuarios prueben todas las funciones y ventajas sin riesgo.
¿Qué dispositivos admite Apex VPN?
Apex VPN es compatible con una amplia variedad de dispositivos y plataformas, incluidos Windows, macOS, Linux, Android, iOS, así como navegadores populares como Chrome, Firefox, Edge y Safari.
¿Debería usar la app de Apex VPN o la extensión de navegador?
La extensión de navegador es ligera y protege el tráfico del navegador; la app protege todo el dispositivo con funciones avanzadas como Kill Switch, monitor de la dark web y servidores especializados.
¿Cómo compruebo si Apex VPN está bien conectada?
Para comprobar que Apex VPN está conectada, revisa el estado de conexión en la app o extensión del navegador. También puedes visitar una web que muestre tu dirección IP y confirmar que coincide con la ubicación del servidor elegido.
Descargar Apex VPN
Obtén Apex para Windows, macOS o Linux, o descárgalo desde App Store o Google Play.
Instala la aplicación
Inicia el archivo de instalación y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Disfruta de tu privacidad en línea
Abre Apex VPN, inicia sesión o regístrate y conéctate al servidor que prefieras.
Requisitos técnicos ApexGuard por plataforma
ApexGuard ofrece privacidad avanzada en dispositivos modernos sin exigir hardware de alta gama, con una protección accesible, fluida y constante cada día.
Dispositivos de escritorio:
Versión del SO:
macOS 13.5 Ventura o posterior
Dispositivo:
Mac Mini, Mac Studio, Mac Pro, iMac, MacBook Air y MacBook Pro
Espacio en disco:
~40 MB
Arquitectura:
Intel x86_64 o Apple Silicon (universal)
Versión del SO:
Windows 10 (64 bits, versión 1607 o posterior) y Windows 11
RAM:
Al menos 1 GB
Espacio en disco:
~60 MB
Arquitectura:
64-bit
Distribuciones compatibles:
Debian, Ubuntu y Fedora
RAM:
Al menos 1 GB
Espacio en disco:
~40 MB
Arquitectura:
64-bit
Adicional:
libglib2.0, libgtk-3 y curl instalados
Dispositivos móviles:
Versión del SO:
iOS 15.6 o posterior
Dispositivo:
iPhone, iPad o iPod Touch de 7.ª generación
Espacio en disco:
~50 MB
Otros:
Se requiere conexión a Internet para todas las funciones
Versión del SO:
Android 9.0 o posterior
Dispositivo:
Smartphone o tableta
Espacio en disco:
~50 MB
Otros:
Acceso a red y almacenamiento (para configuración/caché)