Jak vám můžeme pomoci?

Najděte odpovědi okamžitě

Procházet témata

Začínáme

Rychlé průvodce nastavením a časté dotazy, které vám pomohou začít.

Obecné informace

Tipy pro řešení problémů a doporučení ke konfiguraci pro bezproblémové používání VPN.

Účet a fakturace

Spravujte své předplatné, fakturační údaje a přihlašovací informace.

Platformy

Podrobné pokyny pro Windows, Mac, Android, iOS a další platformy.

Možná vás ještě něco zajímá

Nejčastěji kladené otázky

Nejčastěji kladené otázky Časté dotazy

Jak získat Apex Jak nainstalovat

Systémové požadavky Požadavky

Jak mohu začít používat ApexGuard?

Chcete-li začít s ApexGuard, jednoduše vyberte své zařízení, navštivte naši stránku ke stažení a nainstalujte aplikaci nebo rozšíření, které vyhovuje vašim potřebám. Postupujte podle pokynů k nastavení a zabezpečte své připojení během několika kroků.

Lze Apex VPN vyzkoušet zdarma?

Ne, Apex VPN bezplatnou zkušební verzi nenabízí. Poskytujeme ale 30denní záruku vrácení peněz pro nové uživatele, aby si mohli bez rizika vyzkoušet všechny funkce a výhody.

Jaká zařízení Apex VPN podporuje?

Apex VPN je kompatibilní se širokou škálou zařízení a platforem, včetně Windows, macOS, Linuxu, Androidu a iOS, i s oblíbenými prohlížeči jako Chrome, Firefox, Edge a Safari.

Mám používat aplikaci Apex VPN, nebo rozšíření prohlížeče Apex VPN?

Rozšíření prohlížeče je lehké a zabezpečuje pouze provoz prohlížeče, zatímco aplikace poskytuje ochranu celého zařízení s pokročilými funkcemi, jako je kill switch, monitorování dark webu a specializované servery.

Jak ověřím, zda je Apex VPN správně připojena?

Chcete-li ověřit, že je Apex VPN správně připojena, zkontrolujte stav aktivního připojení v aplikaci nebo rozšíření prohlížeče. Můžete také navštívit web zobrazující vaši IP adresu a potvrdit, že odpovídá zvolené poloze serveru.

Krok 1

Stáhnout Apex VPN

Získejte Apex pro Windows, macOS či Linux, nebo jej stáhněte z App Storu či Google Play.

Krok 2

Nainstalujte aplikaci

Spusťte instalační soubor a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Krok 3

Užívejte si online soukromí

Otevřete Apex VPN, přihlaste se nebo se zaregistrujte a připojte se k požadovanému serveru.

Systémové požadavky ApexGuard podle platformy

ApexGuard nabízí propracované soukromí na moderních zařízeních bez nároků na špičkový hardware, takže ochrana zůstává dostupná, plynulá a každodenně spolehlivá.

Stolní zařízení:

MacOS:

Verze OS:

macOS 13.5 Ventura nebo novější

Zařízení:

Mac Mini, Mac Studio, Mac Pro, iMac, MacBook Air a MacBook Pro

Místo na disku:

~40 MB

Architektura:

Intel x86_64 nebo Apple Silicon (univerzální)

Windows:

Verze OS:

Windows 10 (64 bitů, verze 1607 a novější) a Windows 11

RAM:

Alespoň 1 GB

Místo na disku:

~60 MB

Architektura:

64-bit

Linux:

Podporované distribuce:

Debian, Ubuntu a Fedora

RAM:

Alespoň 1 GB

Místo na disku:

~40 MB

Architektura:

64-bit

Další:

libglib2.0, libgtk-3 a curl nainstalovány

Mobilní zařízení:

iOS:

Verze OS:

iOS 15.6 nebo novější

Zařízení:

iPhone, iPad nebo iPod Touch 7. generace

Místo na disku:

~50 MB

Ostatní:

Pro plnou funkčnost je vyžadováno připojení k internetu

Android:

Verze OS:

Android 9.0 nebo novější

Zařízení:

Chytrý telefon nebo tablet

Místo na disku:

~50 MB

Ostatní:

Přístup k síti, úložiště (pro konfiguraci/mezipaměť)