Termos de Uso do Site

Atualizado: 9 de abr. 2026

Estes Termos de Utilização (“Termos do Website”) regem o seu acesso e uso dos websites, páginas de destino, portais de clientes, painéis, páginas informativas e outras propriedades online geridas pela TMN Société Anonyme sob a marca ApexGuard onde estes Termos são publicados (em conjunto, o “Website”).

Estes Termos do Website regulam apenas o acesso e uso do website. Não constituem os termos comerciais completos de subscrições VPN, licenças de software, serviços empresariais, planos pagos ou outros produtos ou serviços ApexGuard, que podem reger-se por termos de serviço, formulários de encomenda, licenças, termos de parceiros ou acordos de subscrição separados.

1. Dados da Empresa

A gestão do Website cabe a:

TMN Société Anonyme
Rue du Grand-Chêne 5
1003 Lausanne
Suíça

Nestes Termos do Website, “ApexGuard”, “nós”, “nos” ou “nosso” refere-se à TMN Société Anonyme.

2. Aceitação Destes Termos do Website

Segue abaixo um resumo da aplicação destes Termos.

• Ao utilizar o Website, aceita estes Termos do Website.
• Se não concordar, não deverá utilizar o Website.
• Termos de serviço distintos podem reger produtos e subscrições.

Ao aceder ou utilizar o Website, reconhece que leu, compreendeu e aceita ficar vinculado a estes Termos do Website e a quaisquer políticas expressamente incorporadas por referência, incluindo a nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, quando aplicável.

Se não concordar com estes Termos do Website, deve abster-se de utilizar o Website.

3. Finalidade do Website

A finalidade do Website está resumida abaixo.

• O Website serve para informação, acesso à conta, suporte, marketing e outras utilizações lícitas relacionadas.
• O produto pode estar sujeito a acordos distintos.

O Website pode ser utilizado para fins lícitos tais como:

• conhecer a ApexGuard e as suas ofertas;
• consultar dados sobre produtos, preços ou funções;
• criar uma conta ou aceder à mesma;
• gerir subscrições ou preferências de serviço, quando disponíveis;
• contactar suporte ou vendas;
• consultar materiais legais e de conformidade; e
• usar outras funções do website oferecidas pela ApexGuard.

O acesso ou uso de qualquer serviço, software, subscrição, API, aplicação, função empresarial ou programa de revenda/parceria ApexGuard pode estar sujeito a termos contratuais adicionais.

4. Elegibilidade e Uso Lícito

Os requisitos para a utilização lícita do Website estão resumidos abaixo.

• Deve utilizar o Website de forma lícita e responsável.
• Não deve usar o Website para prejudicar a ApexGuard, utilizadores ou terceiros.

Só pode utilizar o Website em conformidade com a lei aplicável e estes Termos do Website.

Obriga-se a não:

• utilizar o Website para fins ilícitos, fraudulentos, abusivos ou enganosos;
• tentar obter acesso não autorizado ao Website, contas, sistemas ou dados;
• interferir com a integridade, segurança, disponibilidade ou desempenho do Website;
• introduzir malware, código malicioso, bots, ferramentas de scraping ou automação nociva, salvo autorização expressa;
• usar o Website de forma que infrinja propriedade intelectual, privacidade, direitos de personalidade ou outros direitos da ApexGuard ou de terceiros;
• submeter informação falsa, enganosa ou não autorizada;
• fazer-se passar por pessoa ou entidade; ou
• utilizar o Website de forma contrária à boa-fé.

A lei suíça estabelece expressamente que toda a pessoa deve agir de boa-fé no exercício de direitos e no cumprimento de obrigações.

5. Contas e Dados de Acesso

As responsabilidades da conta resumem-se abaixo.

• É responsável pela sua conta e pelas credenciais de acesso.
• A informação fornecida deve ser exata.
• Avise-nos se suspeitar de acesso não autorizado.

Quando o Website permitir o registo de conta, é responsável por:

• fornecer informações exatas e atualizadas;
• manter os dados de acesso confidenciais;
• restringir o acesso à sua conta e dispositivos; e
• avisar-nos logo de suspeita de acesso indevido, uso abusivo ou comprometimento.

É responsável pela atividade ocorrida na sua conta, na medida em que seja causada pelas suas ações, omissões ou falha em proteger as credenciais de acesso.

Podemos exigir verificação antes de conceder acesso a informação específica da conta ou tomar ações relacionadas com a mesma.

6. Conteúdo do Website e Natureza Informativa

A natureza informativa do conteúdo do Website está resumida abaixo.

• O conteúdo do Website é informativo, salvo indicação expressa em contrário.
• Website pode mudar a qualquer momento.
• Nem todo conteúdo é oferta vinculante.

O Website pode conter descrições de funcionalidades, produtos, serviços, planos, disponibilidade, materiais legais, posições de conformidade, práticas de segurança e conteúdo promocional. Salvo indicação expressa em contrário, este conteúdo é fornecido apenas para fins informativos gerais.

Nada no Website constitui um compromisso vinculativo, oferta, garantia, aconselhamento jurídico ou garantia de disponibilidade, salvo confirmação expressa num acordo vinculativo separado.

Podemos modificar, atualizar, retirar, restringir ou descontinuar partes do Website a qualquer momento, com ou sem aviso, respeitando obrigações legais imperativas.

7. Propriedade Intelectual

Os termos de propriedade intelectual do Website resumem-se abaixo.

• A ApexGuard detém ou licencia o Website e os seus conteúdos.
• Não pode copiar ou explorar materiais do Website além do uso permitido.

O Website e os seus conteúdos, incluindo texto, gráficos, logótipos, layouts, ícones, software, compilações, interfaces visuais, marcas, nomes comerciais, identidade de marca e outros materiais, pertencem à ApexGuard ou aos seus licenciadores e são protegidos por leis de propriedade intelectual, concorrência desleal e afins.

Nos termos deste Website, a ApexGuard concede-lhe um direito limitado, revogável, não exclusivo e intransmissível de aceder e usar o Website para a finalidade prevista.

Não pode, sem o nosso consentimento prévio escrito, salvo quando permitido por lei imperativa:

• copiar, reproduzir, republicar, distribuir, vender, licenciar ou explorar comercialmente conteúdo Web;
• modificar ou criar obras derivadas do Website;
• remover avisos de propriedade ou atribuição;
• fazer engenharia inversa ou tentar extrair código-fonte de elementos não públicos do site; ou
• utilizar nomes, marcas ou identidade da ApexGuard de forma enganosa ou não autorizada.

8. Submissões e Comunicação do Utilizador

Segue abaixo um resumo do tratamento das submissões.

• Se nos enviar informação através do Website, deve ter o direito de o fazer.
• Podemos usar submissões para responder, apoiar ou processar o seu pedido.

Se submeter formulários, questões, mensagens, comentários, pedidos de suporte, testemunhos, documentos ou outro conteúdo através do Website, declara que:

• está autorizado a fornecer esse conteúdo;
• o conteúdo é exato, tanto quanto é do seu conhecimento;
• o conteúdo não infringe direitos de terceiros nem viola a lei; e
• o conteúdo não é malicioso, enganoso ou ilícito.

Na medida do necessário para operar o Website, responder ao seu pedido, prestar suporte ou administrar a relação, concede à ApexGuard o direito de processar e tratar tais submissões em conformidade com a nossa Política de Privacidade e a lei aplicável.

9. Privacidade: Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é resumido abaixo.

• Dados pessoais enviados no Website são tratados segundo a nossa Política de Privacidade.
• A lei suíça exige avisos claros de privacidade nos websites.
• Os seus direitos de privacidade regem-se pela lei e políticas aplicáveis.

O uso do Website pode envolver tratamento de dados pessoais através de formulários de contacto, funções da conta, suporte, análise, ferramentas de segurança, cookies ou tecnologias semelhantes.

O tratamento dos dados pessoais consta da nossa Política de Privacidade e Política de Cookies. As orientações suíças indicam que os avisos de privacidade devem explicar que dados são recolhidos, para que fins são tratados e se são partilhados com terceiros, permitindo aos utilizadores decidir livremente se e como os seus dados são tratados.

A LPD revista protege a personalidade e os direitos fundamentais das pessoas singulares cujos dados pessoais são tratados.

10. Monitorização, Segurança e Prevenção de Abusos

Resumo das medidas da ApexGuard de segurança e prevenção de abusos.

• Podemos proteger o Website com medidas de segurança.
• Podemos investigar abusos e proteger sistemas e utilizadores.

Para manter a segurança, integridade e disponibilidade do Website, a ApexGuard pode usar medidas técnicas e organizativas razoáveis, incluindo registos, limitação de taxa, prevenção de fraude, deteção de abusos, inspeção de tráfego e controlos de segurança relacionados, segundo a lei aplicável e a nossa documentação de privacidade.

Podemos suspender, bloquear, restringir ou investigar acesso quando necessário para:

• proteger o Website ou os sistemas;
• prevenir abusos, fraude, ataques ou atividade não autorizada;
• aplicar os Termos do Website; ou
• cumprir as obrigações legais.

11. Ligações e Serviços de Terceiros

As ligações e serviços de terceiros são resumidos abaixo.

• O Website pode conter ligações para websites ou serviços de terceiros.
• A ApexGuard não é responsável por conteúdos ou políticas de terceiros.

O Website pode incluir ligações a websites, ferramentas, serviços, lojas de aplicações, plataformas sociais, prestadores de pagamento e documentação ou recursos de parceiros externos.

Esses recursos de terceiros não estão sob o controlo da ApexGuard, salvo indicação expressa em contrário. Não somos responsáveis pelo conteúdo, disponibilidade, segurança ou práticas de privacidade. O uso de sites ou serviços de terceiros rege-se pelos respetivos termos e avisos.

12. Disponibilidade e Mudanças

Resumo da disponibilidade e alterações do Website.

• Não garantimos acesso ininterrupto ao Website.
• Podemos alterar, suspender ou descontinuar partes do Website.

Embora procuremos manter o Website disponível, atualizado e seguro, não garantimos que funcione sempre sem interrupções ou erros, em segurança ou de forma compatível com todos os dispositivos, navegadores ou configurações.

A qualquer momento:

• alterar conteúdo do site;
• atualizar/redesenhar funções;
• restringir certas funcionalidades;
• suspender acesso por motivos de manutenção, segurança ou operacionais; ou
• descontinuar parte ou todo o Website.

13. Exclusão das Garantias

A exclusão de garantias do Website é resumida abaixo.

• O Website é fornecido numa base “conforme disponível”.
• Não garantimos que todo o conteúdo do Website esteja sempre completo, exato ou sem erros.

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, o Website é fornecido numa base “tal como está” e “conforme disponível”.

A ApexGuard não faz qualquer garantia expressa ou implícita de que:

• o Website estará sempre disponível, ininterrupto, oportuno ou sem erros;
• o Website estará livre de vulnerabilidades, componentes nocivos ou defeitos;
• o conteúdo está sempre completo, exato ou atualizado; ou
• o Website satisfará todas as expetativas ou finalidades dos utilizadores.

Nada nestes Termos do Website exclui qualquer garantia ou direito que não possa ser excluído por lei imperativa.

14. Responsabilidade Limitada

Resumo dos limites de responsabilidade da ApexGuard.

• A ApexGuard não assume responsabilidade ilimitada pelo uso do site.
• A responsabilidade é limitada na medida permitida pela lei suíça aplicável.

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a ApexGuard não será responsável por danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais, punitivos ou exemplares decorrentes ou relacionados com a utilização, ou incapacidade de utilização, do Website.

A ApexGuard também não responde por perdas causadas por:

• incumprir estes Termos do Website;
• acesso não autorizado causado pela sua falha em proteger as credenciais;
• interrupções, atrasos ou vulnerabilidades fora do nosso controlo razoável;
• serviços ou websites de terceiros; ou
• atos ilícitos ou abusivos de terceiros.

Nada nestes Termos do Website exclui a responsabilidade quando essa exclusão não é permitida pela lei suíça imperativa.

15. Suspensão e Cessação do Acesso Web

Resumo dos casos em que o acesso pode ser suspenso ou cessado.

• Podemos suspender/restringir acesso quando necessário.
• Uso indevido grave pode levar a cessação ou bloqueio.

Podemos suspender, cessar ou restringir o seu acesso ao Website, total ou parcialmente, quando razoavelmente necessário se:

• incumprir estes Termos do Website;
• o uso criar risco de segurança, jurídico ou operacional;
• suspeitarmos de fraude, abuso ou ato ilícito; ou
• a suspensão for exigida para manutenção, cumprimento legal ou proteção da ApexGuard ou de terceiros.

16. Pedidos Legais e Cooperação com Autoridades

Segue abaixo um resumo do tratamento dos pedidos legais.

• A ApexGuard trata pedidos oficiais segundo o procedimento legal suíço.
• Só divulgamos informação quando legalmente exigido ou de outro modo permitido por lei.

A ApexGuard pode divulgar informação limitada sobre uso do Website, contas, comunicações ou outros dados quando exigido por lei, ordem judicial vinculativa ou pedido executório de autoridade competente.

Enquanto empresa suíça, a ApexGuard adota uma abordagem de direito suíço aos pedidos oficiais. Pedidos de autoridades suíças devem seguir a base legal e o procedimento suíços aplicáveis. Pedidos de autoridades estrangeiras devem, quando exigido, seguir canais legais reconhecidos, como auxílio judiciário mútuo, cartas rogatórias, procedimentos de tratados ou outros mecanismos transfronteiriços válidos segundo a lei suíça.

Podemos analisar os pedidos quanto a jurisdição, validade, âmbito e proporcionalidade, e podemos contestar, limitar ou rejeitar pedidos excessivamente amplos, defeituosos ou incompatíveis com a lei aplicável.

17. Violações e sua Denúncia

Se considerar que o Website é usado indevidamente, que os seus direitos são violados através do Website ou que algum conteúdo é ilícito, pode contactar-nos pelos dados indicados abaixo.

18. Lei Aplicável e Competência

A lei aplicável e a jurisdição são resumidas abaixo.

• Estes Termos do Website regem-se pela lei suíça.
• Os tribunais suíços terão, em geral, jurisdição, sujeita à lei imperativa.

Estes Termos do Website são regidos pelas leis substantivas da Suíça, excluindo as regras de conflito de leis.

Sujeito a quaisquer regras imperativas de foro, os tribunais competentes para a sede social da TMN Société Anonyme terão jurisdição exclusiva sobre litígios decorrentes ou relacionados com estes Termos do Website.

A lei processual civil suíça prevê regras de jurisdição para certas ações de privacidade e ações civis conexas.

19. Idioma Prevalecente

Se estes Termos do Website estiverem disponíveis em mais do que uma língua, a versão em inglês prevalece na medida permitida por lei, salvo indicação expressa em contrário.

20. Alterações aos Termos do Website

Resumo das alterações a estes Termos do Website.

• Podemos atualizar estes Termos do Website periodicamente.
• A versão mais recente no Website aplica-se desde a data de entrada em vigor indicada.

Podemos rever estes Termos do Website periodicamente para refletir alterações no Website, requisitos legais, operações comerciais ou práticas de segurança.

Quando o fizermos, atualizaremos a data de “Última atualização” no topo desta página. Ao continuar a utilizar o Website após a entrada em vigor dos Termos do Website atualizados, aceita a versão revista.

21. Contactos

Se tiver questões sobre estes Termos do Website, contacte:

TMN Société Anonyme
TVA CHE-256.320.417
Rue du Grand-Chêne 5
1003 Lausanne
Suíça

Contacto legal: legal@apexguard.com