Felsökning av ApexGuard-anslutning på Windows
Om ApexGuard inte kan ansluta på Windows, prova dessa steg i ordning:
- Bekräfta att ditt ApexGuard-konto är aktivt.
- Kontrollera att du har senaste appversionen. Öppna appen, gå till Inställningar och klicka på Sök efter uppdatering
- Uppdatera appen vid behov:
- Avinstallera den aktuella versionen.
- Ladda ner den senaste versionen från ApexGuards webbplats.
- Anslut till en annan serverplats. Om en annan server fungerar berodde problemet på just den servern.
- Inaktivera andra VPN- eller brandväggsappar som kan störa anslutningen.
- Starta om ApexGuard-appen och starta sedan om datorn.
Var den här artikeln till hjälp?
Tack, du hjälper oss att bli bättre!