Fejlfinding af ApexGuard-forbindelse i Windows

Kan ApexGuard ikke oprette forbindelse i Windows, så prøv disse trin:

1. Bekræft, at din ApexGuard-konto er aktiv.
2. Kontroller, at du bruger den nyeste appversion. Åbn appen, gå til Indstillinger, og klik på Søg efter opdatering.
3. Opdater appen, hvis nødvendigt:
   • Afinstaller den nuværende version.
   • Download den nyeste version fra ApexGuards hjemmeside.
4. Opret forbindelse til en anden serverplacering. Hvis den virker, lå problemet på den specifikke server.
5. Deaktiver andre VPN- eller firewallapps, der kan forstyrre forbindelsen.
6. Genstart først ApexGuard-appen og derefter din computer.