Feilsøking av ApexGuard-tilkobling på Windows
Hvis ApexGuard ikke kobler til i Windows, prøv disse trinnene:
- Bekreft at ApexGuard-kontoen din er aktiv.
- Kontroller at du bruker den nyeste appversjonen. Åpne appen, gå til Innstillinger, og klikk Se etter oppdatering.
- Oppdater appen om nødvendig:
- Avinstaller den nåværende versjonen.
- Last ned den nyeste versjonen fra ApexGuards nettside.
- Koble til et annet serversted. Hvis en annen server fungerer, lå problemet hos den spesifikke serveren.
- Deaktiver andre VPN- eller brannmurapper som kan forstyrre tilkoblingen.
- Start ApexGuard-appen på nytt, deretter datamaskinen.
Var denne artikkelen nyttig?
Takk, du gjør oss bedre!