ApexGuard kobler ikke til på Mac

Hvis ApexGuard ikke kobler til, følg disse trinnene for å feilsøke:

1. Sjekk kontostatusen

Sørg for at kontoen din er aktiv og abonnementet ditt er gyldig.

2. Bytt VPN-protokoll

1. Klikk på tannhjulsikonet nederst til venstre i appen.
2. Gå til Generelt → VPN-protokoll.
3. Velg OpenVPN (TCP) og koble til på nytt.

3. Endre DNS-servere

Hvis det ikke hjelper å bytte protokoll:

1. Sett DNS-en din til Cloudflare DNS (1.1.1.1, 1.0.0.1).
   (Merk: Disse DNS-serverne leveres ikke av ApexGuard; bruk etter eget skjønn.)

4. Bruk obfuskerte servere

1. Gå til delen med Spesialservere i selve appen.
2. Velg Obfuskerte servere (kun tilgjengelig etter bytte til TCP).

5. Løs varsler om nøkkelring

Hvis nøkkelringvarselet vises:

• Skriv inn systempassordet.
• Hvis varselet blir stående, følg denne veiledningen for å låse opp nøkkelringen.