Felsöka anslutningsproblem med ApexGuards webbläsartillägg
Om du inte kan ansluta via webbläsartillägget, prova följande lösningar:
- Kontrollera att du inte är ansluten via både ApexGuards skrivbordsapp och webbläsartillägget samtidigt. Koppla från appen och anslut sedan igen med tillägget.
- Försök ansluta till en annan serverplats. Om andra platser fungerar ligger problemet hos den specifika servern.
- Inaktivera andra VPN-tillägg, annonsblockerare eller antivirusprogram som kan störa proxyinställningarna.
- Uppdatera tillägget genom att slå av och på det.
- Rensa webbläsarens cache och cookies.
- Prova tillägget i en annan webbläsare.
- Se till att tillägget är uppdaterat till senaste versionen.
- Starta om din dator.
- Installera om webbläsartillägget.
Var den här artikeln till hjälp?
Tack, du hjälper oss att bli bättre!