Verbindingsproblemen met de ApexGuard-browserextensie oplossen
Kun je niet verbinden via de browserextensie, probeer dan dit eens:
- Zorg dat je niet gelijktijdig verbonden bent via de ApexGuard-desktopapp en de browserextensie. Verbreek de verbinding van de app en maak dan opnieuw verbinding met de extensie.
- Probeer een andere serverlocatie. Werken andere locaties wel, dan ligt het probleem bij die specifieke server.
- Schakel andere VPN-extensies, adblockers of antivirustools uit die proxyinstellingen kunnen verstoren.
- Vernieuw de extensie door hem uit en aan te zetten.
- Wis de cache en cookies van je browser.
- Probeer de extensie in een andere browser.
- Zorg dat de extensie is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
- Herstart je computer.
- Installeer de extensie opnieuw.
Was dit artikel nuttig?
Bedankt, je helpt ons verbeteren!