Fejlfinding af forbindelsesfejl med ApexGuard-browserudvidelsen

Kan du ikke forbinde via browserudvidelsen, så prøv disse løsninger:

1. Sørg for, at du ikke er forbundet via ApexGuard-desktopappen og browserudvidelsen samtidig. Afbryd appen, og opret derefter forbindelse igen med udvidelsen.
2. Prøv at forbinde til en anden serverplacering. Hvis andre placeringer virker, er problemet på den specifikke server.
3. Deaktiver andre VPN-udvidelser, annonceblokere eller antivirus, der kan forstyrre proxyindstillingerne.
4. Genindlæs udvidelsen ved at slå den fra og til.
5. Ryd din browsers cache og cookies.
6. Prøv at bruge udvidelsen i en anden browser.
7. Sørg for, at udvidelsen er opdateret til den nyeste version.
8. Genstart din computer.
9. Geninstaller browserudvidelsen.