Feilsøke tilkoblingsproblemer med ApexGuard-nettleserutvidelsen

Hvis du ikke kan koble til via nettleserutvidelsen, prøv disse løsningene:

1. Sørg for at du ikke er tilkoblet via både ApexGuard-skrivebordsappen og nettleserutvidelsen samtidig. Koble fra appen, og koble deretter til på nytt med utvidelsen.
2. Prøv å koble til et annet serversted. Hvis andre steder fungerer, ligger problemet hos den spesifikke serveren.
3. Deaktiver andre VPN-utvidelser, annonseblokkere eller antivirusverktøy som kan påvirke proxyinnstillingene.
4. Oppdater utvidelsen ved å slå den av og på igjen.
5. Tøm nettleserens buffer og cookies.
6. Prøv utvidelsen i en annen nettleser.
7. Sørg for at utvidelsen er oppdatert til nyeste versjon.
8. Start maskinen på nytt.
9. Installer utvidelsen på nytt.