Termini di servizio per affiliati

Aggiornato: 9 aprile 2026

Tali Termini di servizio per affiliati (“Termini per affiliati”) regolano la partecipazione al programma di affiliazione ApexGuard (il “Programma”) gestito da:

TMN Société Anonyme
Rue du Grand-Chêne 5
1003 Lausanne
Svizzera

Nei presenti Termini per affiliati, “ApexGuard,” “noi,” “ci,” o “nostro” indicano TMN Société Anonyme. “Affiliato,” “tu,” o “tuo” indicano la persona fisica o giuridica che fa domanda al Programma o vi partecipa.

Presentando domanda, aderendo o partecipando al Programma, accetti di essere vincolato dai presenti Termini per Affiliati. Se non accetti, non devi partecipare al Programma.

1. Finalità del Programma

Il Programma consente agli affiliati approvati di promuovere prodotti e servizi ApexGuard con link di tracciamento approvati, codici referral, materiali di campagna, landing page e altri materiali promozionali forniti o autorizzati da ApexGuard (i “Materiali per Affiliati”).

Se un cliente idoneo completa un acquisto qualificante tramite il tuo metodo di tracciamento affiliato approvato, potresti avere diritto a una commissione in conformità ai presenti Termini per Affiliati e a qualsiasi piano commissioni applicabile, impostazione della dashboard o accordo commerciale scritto emesso da ApexGuard.

2. Natura della relazione

La tua partecipazione al Programma non crea alcun rapporto di lavoro, agenzia, franchising, joint venture, fiduciario, di partnership o esclusivo tra te e ApexGuard.

Agisci come contraente indipendente.

Non hai alcun potere di:

• legare ApexGuard
• fare promesse o dichiarazioni per conto di ApexGuard;
• stipulare contratti per conto di ApexGuard;
• riscuotere pagamenti per ApexGuard, salvo espressa autorizzazione scritta; oppure
• presentarti come dipendente, rappresentante legale o agente di ApexGuard.

3. Requisiti:

Per partecipare al Programma, dichiari e garantisci quanto segue:

• hai almeno diciotto (18) anni o sei comunque legalmente capace di stipulare un accordo vincolante;
• hai pieno diritto, potere e autorità di accettare questi Termini per Affiliati;
• la tua partecipazione al Programma è lecita nelle giurisdizioni a te applicabili;
• tutte le informazioni fornite ad ApexGuard sono esatte, aggiornate e complete; e
• non sei soggetto a sanzioni, restrizioni commerciali o divieti legali che renderebbero illecita la partecipazione.

ApexGuard può approvare o respingere ogni domanda a sua discrezione.

4. Iscrizione e accettazione

Per aderire al Programma, potresti dover presentare domanda, fornire dati identificativi o aziendali, dettagli sui canali promozionali e accettare elettronicamente i presenti Termini per Affiliati.

La tua partecipazione non ha effetto finché ApexGuard non approva la tua candidatura.

ApexGuard può chiedere in ogni momento altre informazioni per verificare identità, titolarità delle risorse promozionali, fonti di traffico, dati di pagamento, stato fiscale o profilo di conformità.

5. Account affiliato

Potresti dover creare e mantenere un account affiliato o un account della dashboard partner.

Hai la responsabilità di:

• mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso;
• limitare l’accesso al tuo account affiliato;
• tenere corretti e aggiornati i dati dell’account, di pagamento e fiscali; e
• tutte le attività svolte tramite il tuo account, salvo quelle dovute a violazioni degli obblighi di ApexGuard.

Devi avvisare subito ApexGuard se sospetti accessi non autorizzati o usi impropri.

6. Canali promozionali approvati

Puoi promuovere ApexGuard solo tramite canali promozionali che le siano stati comunicati e, ove richiesto, approvati da ApexGuard.

Possono includere:

• siti web;
• i blog
• siti comparativi;
• newsletter;
• siti di contenuti;
• account social media;
• i canali video;
• siti di recensioni; e
• media a pagamento approvati espressamente da ApexGuard.

Non devi utilizzare fonti di traffico non dichiarate, ingannevoli o vietate.

ApexGuard può chiederti in ogni momento di rimuovere, sospendere o modificare attività promozionali.

7. Link, codici e attribuzione affiliati

ApexGuard può fornirti link affiliati, codici di referral, ID di tracciamento, creatività, landing page e altri meccanismi di attribuzione.

Puoi usare solo i metodi di tracciamento forniti o approvati da ApexGuard.

Una commissione è dovuta solo se ApexGuard può attribuire nei propri registri una transazione qualificante al tuo metodo di tracciamento approvato.

In caso di discrepanze, prevalgono i registri di tracciamento, attribuzione, antifrode, fatturazione e rimborso di ApexGuard, fatta salva la correzione di errori tecnici evidenti.

ApexGuard non garantisce il tracciamento ininterrotto e non risponde di guasti tecnici fuori dal suo ragionevole controllo, incluse restrizioni del browser, ad blocker, eliminazione dei cookie, impostazioni del dispositivo, conflitti di attribuzione o guasti a sistemi di terzi.

8. Diritto alle commissioni

Hai diritto a una commissione solo sugli “Acquisti Qualificanti” come di volta in volta definiti da ApexGuard.

Salvo diversa indicazione scritta, un Acquisto Qualificante è in genere un acquisto di abbonamento completato e pagato, non fraudolento, senza rimborso, storno o chargeback, effettuato da un nuovo cliente tramite il tuo metodo di tracciamento affiliato approvato e accettato da ApexGuard.

Una transazione non è approvata per la commissione subito dopo l’acquisto. L’idoneità alla commissione resta condizionata fino alla scadenza del periodo di validazione applicabile e finché ApexGuard non conferma che la transazione è valida, pagata e non soggetta a rimborso, storno, cancellazione, chargeback, verifica antifrode o esclusione per non conformità.

ApexGuard può escludere dall’idoneità alla commissione ogni transazione che sia:

• auto-riferita;
• duplicata;
• fraudolenta;
• rimborsata in tutto o in parte;
• stornata;
• inevasa
• annullata nel periodo di diritto al rimborso del cliente;
• soggetta a chargeback o contestazione;
• generata tramite condotta promozionale vietata;
• generata tramite brand bidding non autorizzato o abuso di marchio;
• generata tramite coupon, cashback, incentivi, toolbar, estensioni o attività adware non approvate da ApexGuard; oppure
• altrimenti non conforme a questi Termini per Affiliati.

9. Commissioni: tassi, validazione e pagamento

Tassi di commissione, soglie di pagamento, periodi di blocco, frequenza di pagamento e prodotti idonei possono figurare in:

• la dashboard affiliati;
• un piano commissioni;
• un addendum commerciale scritto; o
• un altro avviso scritto di ApexGuard.

Salvo diversa indicazione scritta, si applicano le seguenti regole:

9.1 Validazione su pagamento riuscito

Una commissione può maturare solo se ApexGuard ha ricevuto con successo il pagamento dal cliente per il relativo Acquisto Qualificante.

Nessuna commissione matura su pagamenti falliti, respinti, pendenti, contestati, non autorizzati o stornati.

9.2 Validazione: blocco di 30 giorni

Tutte le conversioni tracciate sono soggette a un blocco di validazione di 30 giorni dalla data in cui il pagamento del cliente viene incassato.

Il blocco di 30 giorni allinea la validazione della commissione al periodo di diritto al rimborso del cliente e alla revisione antifrode di ApexGuard.

Durante il blocco di validazione, la transazione sarà in sospeso e nessuna commissione sarà considerata maturata, approvata, pagabile, acquisita o dovuta.

9.3 Diritto al rimborso: coerenza

Una commissione può essere approvata solo dopo la scadenza del periodo di diritto al rimborso del cliente senza che vi sia stato:

• una richiesta di rimborso accolta;
• una cancellazione con un rimborso;
• storno di pagamento;
• un chargeback;
• flag di frode;
• violazione di conformità; o
• ogni altro evento che renda la transazione non qualificante.

Se ApexGuard offre una garanzia di rimborso di 30 giorni o una finestra simile per l’acquisto, la commissione non sarà approvata prima della fine di quel periodo di 30 giorni.

9.4 Solo commissioni approvate

Una commissione è pagabile solo se ApexGuard l’ha contrassegnata come approvata nel suo sistema.

Gli importi in attesa, stimati, tracciati, provvisori o previsti mostrati nella dashboard affiliati sono solo a scopo informativo e non creano alcun obbligo di pagamento finché ApexGuard non li approva.

9.5 Tempi payout

Le commissioni approvate possono essere pagate nel ciclo di pagamento successivo, se:

• sia raggiunta la soglia minima di pagamento;
• siano forniti dati di pagamento validi e le informazioni fiscali richieste;
• nessuna verifica conformità/antifrode in corso; e
• non vi siano detrazioni, compensazioni, riserve, ritenute, storni o recuperi ai sensi dei Termini per Affiliati.

ApexGuard può ritardare ragionevolmente il pagamento se necessario per indagare attività sospette, riconciliare transazioni contestate, verificare dati fiscali o d’identità o evitare perdite finanziarie.

10. Tasse e fatturazione

Sei l’unico responsabile delle tue tasse, degli obblighi dichiarativi, degli oneri sociali, delle ritenute, delle spese bancarie e della conformità legale derivanti dalle commissioni che ricevi, salvo diversa disposizione di legge.

Se richiesto da ApexGuard o dalla legge applicabile, devi fornire dati validi di fatturazione, fiscali, aziendali, IVA o simili prima del pagamento.

ApexGuard può trattenere i pagamenti in attesa di verificare identità, stato fiscale, sanzioni o requisiti di conformità legale.

11. Marchio ApexGuard e materiali di marketing

ApexGuard ti concede, durante la partecipazione approvata al Programma, un diritto limitato, revocabile, non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile di usare i Materiali per Affiliati solo per promuovere ApexGuard in conformità a questi Termini per Affiliati.

Obblighi:

• usare solo materiali di marketing aggiornati e approvati, se richiesto;
• rispettare linee guida e istruzioni del marchio ApexGuard;
• presentare ApexGuard con correttezza;
• evitare affermazioni fuorvianti, false, non comprovate o esagerate; e
• rimuovere subito i materiali se ApexGuard lo richiede.

Tutto l’avviamento derivante dall’uso di nomi, marchi e branding ApexGuard appartiene solo ad ApexGuard.

12. Condotta promozionale vietata

Non devi, direttamente o indirettamente:

• rilasciare dichiarazioni false, fuorvianti, incomplete o ingannevoli su ApexGuard o i suoi servizi;
• dichiarare di essere ApexGuard, un sito ufficiale di ApexGuard o un dipendente autorizzato di ApexGuard;
• utilizzare domini, account social, pagine o profili ingannevoli che impersonano ApexGuard;
• fare offerte su termini del marchio ApexGuard, refusi simili o keyword confondibili nella ricerca a pagamento, salvo espressa autorizzazione scritta;
• usare clic forzati, cookie stuffing, iframe nascosti, auto-redirect, click injection o altre manipolazioni dell’attribuzione;
• utilizzare spam, comunicazioni non richieste, robocall illegali, marketing SMS illegale o messaggistica diretta illegale;
• utilizzare spyware, adware, malware, estensioni del browser, software intrusivi o pop-up/pop-under non autorizzati;
• usare recensioni fuorvianti, testimonianze e confronti falsi o endorsement sponsorizzati non dichiarati;
• offrire sconti, rimborsi, cashback, coupon o incentivi non autorizzati;
• promuovere tramite contenuti illegali, osceni, offensivi, lesivi, d’odio, discriminatori o comunque dannosi;
• rivolgersi a minori o usare illecitamente dati personali;
• violare la proprietà intellettuale di ApexGuard o i diritti di terzi; o
• agire altrimenti in malafede.

13. Conformità a leggi e regole di piattaforma

Devi rispettare leggi, regolamenti, regole delle piattaforme, standard pubblicitari, requisiti di tutela dei consumatori, norme privacy e obblighi di divulgazione applicabili alle attività promozionali.

Ciò include, ove applicabile:

• i requisiti di divulgazione per le relazioni di affiliazione;
• norme antispam;
• norme su tutela dei consumatori e concorrenza sleale;
• norme su privacy e cookie;
• regole pubblicitarie per piattaforma; e
• regole sui contenuti pubblicitari comparativi, testimonial, influencer e a pagamento.

Sei l’unico responsabile della legalità dei tuoi metodi di marketing.

14. Protezione dei dati e privacy

Quando tratti dati personali in relazione al Programma, devi farlo in modo lecito e trasparente.

Non devi inviare ad ApexGuard dati personali, se non ragionevolmente necessari al Programma e consentiti dalla legge.

Se ApexGuard ti comunica dati personali o li tratti per conto di ApexGuard, possono applicarsi ulteriori termini sulla protezione dei dati.

15. Confidenzialità

Qualsiasi informazione non pubblica divulgata da ApexGuard a te in relazione al Programma, inclusi termini delle commissioni, dati sulle prestazioni, informazioni della dashboard, comunicazioni interne, strategia commerciale, informazioni non pubblicate sui prodotti e informazioni tecniche o di conformità, è confidenziale (le “Informazioni Riservate”).

Obblighi:

• tenere strettamente riservate le Informazioni Riservate;
• usarle solo per il Programma;
• proteggerle con ragionevole cura; e
• non divulgarle a terzi salvo quando richiesto dalla legge.

Gli obblighi di riservatezza restano dopo la risoluzione.

16. Proprietà intellettuale

ApexGuard e i suoi licenzianti conservano ogni diritto, titolo e interesse su:

• il Programma;
• tali Servizi;
• i marchi e il branding di ApexGuard;
• siti web, applicazioni, software, creatività, testi e documentazione;
• sistemi di tracking e strumenti di report; e
• tutti i diritti di proprietà intellettuale;

Salvo i diritti limitati espressamente concessi da questi Termini per Affiliati, non ti è concessa alcuna licenza o altro diritto.

Non puoi fare:

• modificare i materiali creativi ApexGuard se espressamente consentito;
• registrare domini, account, marchi o nomi commerciali che incorporano marchi ApexGuard o varianti confondibili;
• contestare la titolarità della proprietà intellettuale di ApexGuard; o
• usare la proprietà intellettuale ApexGuard al di fuori del Programma.

17. Monitoraggio, audit e verifica conformità

ApexGuard può monitorare la tua conformità a questi Termini per Affiliati, anche esaminando siti web, contenuti, annunci, parole chiave, canali, flussi email, attività social e fonti di traffico.

Devi fornire ragionevole collaborazione e informazioni richieste da ApexGuard per la verifica di conformità.

ApexGuard può sospendere le commissioni, bloccare i pagamenti, imporre riserve o richiedere azioni correttive durante un’indagine.

18. Sospensione e risoluzione

ApexGuard può sospendere, limitare o risolvere la tua partecipazione al Programma immediatamente o con preavviso se:

• violi questi Termini per Affiliati;
• la tua condotta promozionale crea rischio legale, reputazionale, commerciale, di frode o conformità;
• i dati della tua domanda o dell’account sono errati o fuorvianti;
• generi traffico non valido, fraudolento o di bassa qualità;
• violi leggi o regole di piattaforma applicabili;
• ApexGuard interrompe o ristruttura il Programma; o
• ApexGuard deve agire per obbligo di legge o autorità competente.

Puoi terminare la partecipazione in qualsiasi momento con comunicazione scritta o chiudendo l’account affiliato, se l’opzione è disponibile.

Alla risoluzione:

• il diritto di usare i Materiali per Affiliati cessa subito;
• devi cessare di presentarti come un affiliato di ApexGuard;
• su richiesta, devi rimuovere i materiali promozionali ApexGuard;
• le commissioni non pagate possono essere revocate per violazione grave, frode, traffico non valido o non conformità; e
• commissioni valide e approvate maturate prima della cessazione possono essere pagate normalmente, secondo questi Termini per Affiliati.

Le commissioni in sospeso ancora nel periodo di validazione applicabile, incluso il blocco di 30 giorni legato ai rimborsi, possono essere annullate se le transazioni sottostanti non soddisfano poi tutte le condizioni di approvazione.

19. Storni, chargeback, trattenute e recuperi commissioni

ApexGuard può stornare, ritenere, compensare, dedurre o recuperare commissioni se:

• la transazione sottostante è rimborsata in tutto o in parte;
• il cliente esercita il diritto di rimborso entro il periodo di idoneità applicabile;
• il pagamento viene stornato, annullato o non liquidato correttamente;
• la transazione è soggetta a chargeback, richiesta di recupero, disputa di pagamento o reclamo del titolare carta;
• la transazione viene poi ritenuta non valida, duplicata, auto-riferita o fraudolenta;
• la transazione viola i Termini per Affiliati o la legge applicabile; o
• la commissione è accreditata o pagata per errore.

19.1 Chargeback

Se un pagamento del cliente è soggetto a chargeback o a una contestazione di pagamento simile, la commissione corrispondente sarà considerata non valida e potrà essere immediatamente rimossa dai saldi in sospeso o approvati.

Se la relativa commissione ti è già stata pagata, ApexGuard può:

• detrarre l’importo dalle commissioni future;
• accantonare l’importo in una riserva;
• compensare l’importo con eventuali somme altrimenti dovute; o
• richiedere la restituzione dell’eccedenza.

19.2 Principio netto degli storni

Le commissioni sono pagate solo sui ricavi netti validi effettivamente trattenuti da ApexGuard. Pertanto, rimborsi, storni, chargeback, transazioni fraudolente e perdite simili possono essere detratti dai guadagni dell’affiliato.

19.3 Saldo negativo

Se storni, rimborsi, chargeback o recuperi superano le commissioni altrimenti dovute, il tuo account affiliato potrebbe mostrare un saldo negativo. ApexGuard può riportare tale saldo negativo e compensarlo con le future commissioni approvate fino al recupero totale.

19.4 Diritto riserva

Se ApexGuard ritiene ragionevolmente che un account affiliato presenti un rischio elevato di rimborsi, frodi o chargeback, ApexGuard può trattenere temporaneamente i pagamenti, imporre una riserva, estendere la validazione delle transazioni interessate o chiedere verifiche aggiuntive prima di erogare i fondi.

20. Non esclusività

La tua partecipazione al Programma non è esclusiva.

ApexGuard può collaborare in ogni momento con altri affiliati, partner, rivenditori, inserzionisti, piattaforme o canali marketing concorrenti.

21. Disclaimer

Per quanto consentito dalla legge applicabile, il Programma, il portale affiliati, strumenti di tracciamento, sistemi di report e Materiali per Affiliati sono forniti “così come sono” e “come disponibili”.

ApexGuard non garantisce che:

• il Programma sarà ininterrotto o privo di errori;
• il tracciamento sarà del tutto preciso in ogni caso;
• le commissioni deriveranno da un particolare volume di traffico o campagna;
• il Programma resterà disponibile indefinitamente; o
• la partecipazione genererà un reddito minimo o un risultato commerciale.

22. Limiti di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, ApexGuard non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, punitivi o esemplari, né per perdita di profitti, ricavi, avviamento, opportunità commerciali, commissioni previste o dati derivanti da o connessi al Programma o a questi Termini per Affiliati.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità aggregata di ApexGuard derivante da o relativa al Programma o a questi Termini per Affiliati non supererà il totale delle commissioni pagate o dovute a te da ApexGuard nei dodici (12) mesi immediatamente precedenti l’evento che ha dato origine alla responsabilità.

Nulla in questi Termini per Affiliati esclude o limita la responsabilità se tale esclusione o limitazione è vietata dalla legge inderogabile.

23. Indennizzo

Nella misura consentita dalla legge applicabile, accetti di manlevare e tenere indenne ApexGuard, le sue affiliate, dirigenti, dipendenti, collaboratori e agenti da e contro reclami, responsabilità, danni, perdite, costi e spese derivanti da o correlati a:

• la violazione dei Termini per Affiliati;
• la tua condotta marketing illecita o ingannevole;
• la tua violazione dei diritti di terzi;
• la violazione di obblighi privacy, pubblicitari o di tutela dei consumatori; o
• la tua frode, negligenza o condotta dolosa.

24. Richieste ufficiali e procedura legale svizzera

ApexGuard può divulgare informazioni limitate sulla tua partecipazione al Programma se richiesto da legge applicabile, ordine giudiziario vincolante o richiesta esecutiva di un’autorità competente.

In quanto società svizzera, ApexGuard applica il diritto svizzero alle richieste ufficiali. Le richieste delle autorità svizzere devono seguire la base giuridica e la procedura svizzere applicabili. Quelle di autorità estere devono, ove richiesto, passare per canali legali riconosciuti dal diritto svizzero, quali assistenza giudiziaria reciproca, rogatorie, meccanismi dei trattati o altre valide procedure transfrontaliere.

ApexGuard può valutare giurisdizione, validità, ambito e proporzionalità delle richieste e può contestare, limitare o respingere quelle viziate, troppo ampie o incompatibili con la legge applicabile.

25. Modifiche al Programma o ai Termini per Affiliati

ApexGuard può modificare, sospendere o chiudere tutto o parte del Programma in ogni momento.

ApexGuard può inoltre modificare periodicamente questi Termini per Affiliati per motivi legali, operativi, di conformità, commerciali, tecnici o di sicurezza.

Le modifiche sostanziali possono essere comunicate con mezzi ragionevoli, come e-mail, avviso in dashboard o data di pubblicazione aggiornata. La partecipazione al Programma dopo l’entrata in vigore dei Termini per Affiliati aggiornati implica l’accettazione della nuova versione.

26. Legge applicabile e giurisdizione

Questi Termini per Affiliati sono regolati dal diritto sostanziale svizzero, escluse le norme sui conflitti di legge.

Fatte salve eventuali norme inderogabili sulla giurisdizione, i tribunali competenti presso la sede legale di TMN Société Anonyme avranno giurisdizione sulle controversie derivanti da o connesse a questi Termini per Affiliati.

27. Altre clausole

Se una disposizione di questi Termini per Affiliati è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni restano in vigore per quanto possibile.

L’omessa applicazione di una clausola da parte di ApexGuard non implica rinuncia.

Non puoi cedere o trasferire i tuoi diritti o obblighi ai sensi di questi Termini per Affiliati senza il previo consenso scritto di ApexGuard. ApexGuard può cedere questi Termini per Affiliati in relazione a una riorganizzazione, fusione, vendita o trasferimento di attività o beni.

Questi Termini per Affiliati costituiscono l’intero accordo tra te e ApexGuard riguardo al Programma, salvo che un accordo scritto separato firmato da ApexGuard li sostituisca espressamente.

28. Contatti

Per domande sul Programma o su questi Termini per Affiliati, contattaci:

TMN Société Anonyme
TVA CHE-256.320.417
Rue du Grand-Chêne 5
1003 Losanna
Svizzera

Contatto affiliati: affiliates@apexguard.com
Contatto legale: legal@apexguard.com