Échec d’accès à ApexGuard

• Réinitialiser les préférences :
  • Ouvrez les réglages, trouvez Préférences et réinitialisez-les.
• Côté Linux :

Utilisez la connexion par rappel en suivant ces étapes :

apexguard login

• Copiez l’URL fournie pour terminer la procédure de connexion.

Run:

apexguard login --callback "<URL>"

Problèmes fréquents

• Mot de passe incorrect :
  • Réinitialisez le mot de passe et utilisez une version à jour de l’appli
• Connexion en boucle :
  • Réinit. réglages ou réinstallez ApexGuard
• Déconnexions :
  • Réinitialisez les préférences, réinstallez l’appli ou réglez le DNS.
• « Échec négociation clé TLS » :
  • Passez de UDP à TCP ou vérifiez les restrictions du pare-feu/FAI.
• Message « Certificat de sécurité non valide » :
  • Ajoutez une exception ApexGuard dans l’antivirus/pare-feu.
  • Examinez le certificat pour vérifier l’absence d’interférence non autorisée.