Jak mohu kontaktovat podporu ApexGuard?

Pokud potřebujete pomoc s ApexGuard, nabízíme vám několik způsobů, jak kontaktovat náš tým podpory:

Způsoby kontaktu

1. E-mail:
   • Vyplňte formulář požadavku na našem webu a náš tým se vám následně ozve.

Týmy podpory

Pro řešení vašich dotazů máme specializované týmy:

• Tým péče o klienty a fakturace:
  • Poskytuje obecné informace o ApexGuard.
  • Pomáhá s nastavením zařízení.
  • Pomáhá s přístupem na streamovací služby.
  • Odpovídá na dotazy ohledně vyhrazených IP adres, předplatných, účtů nebo plateb.
• Tým pro připojení:
  • Nabízí pokročilé řešení problémů s routery a připojením.
  • Pomáhá v místech s omezeným přístupem k internetu.

Poznámka: Telefonická podpora není k dispozici. Pokud nefunguje tlačítko chatu, zkuste na našem webu vypnout blokování reklam.